お客様の声

ナランハでは、お客様より積極的にご意見を頂くことで、より良い商品とサービスをご提供できるよう努めております。 このページでは、お客様より頂いた貴重なご意見、あるいは事例を紹介いたします。

• 2019年
• 2018年
• 2017年
• 2016年

中川 俊彦 様

2019年1月 ご回答

Q1 バルーンを始めたきっかけはなんでしたか?

道化師さんに教えてもらったことがきっかけです。

Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか？インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。

道化師さんに教えてもらった。

Q3 普段はどこの店舗(ネットショップ含む)でバルーンを購入していますか？ナランハ以外でおすすめの店舗はありますか？(複数回答可)

基本はナランハだけです。ラウンドバルーンは100均で買うことがあります。

Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか？一番近いものに○をつけてください。

とてもそう思う。　何でもある。

Q5 「風船通信」はどうでしたか？面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えてください。

Event Information

山口 龍一 様

2019年1月 ご回答

Q1 バルーンを始めたきっかけはなんでしたか?

推奨販売の販促ツールとして。今では必須です！

Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか？インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。

クオラテックス製バルーンを購入したいと思い、クオラテックス製・通販と検索！

Q3 普段はどこの店舗(ネットショップ含む)でバルーンを購入していますか？ナランハ以外でおすすめの店舗はありますか？(複数回答可)

今はナランハさんだけでしか購入していません！

Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか？一番近いものに○をつけてください。

とてもそう思う。

Q5 「風船通信」はどうでしたか？面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えてください。

New Items

Q6 今後、ナランハでやってほしいキャンペーンや企画があれば教えてください！

イベント・記念日の限定クーポン

ナランハよりご回答

ご回答ありがとうございます。限定クーポン！いいですね♪ご意見ありがとうございました！

沖縄県　S.A 様

2019年1月 ご回答

Q1 バルーンを始めたきっかけはなんでしたか?

バルーンサークルの主催者に出会えて。ファンキーさんに丁寧に教えてもらえたからです。

Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか？インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。

バルーンサークルの主催者におしえてもらいました。

Q3 普段はどこの店舗(ネットショップ含む)でバルーンを購入していますか？ナランハ以外でおすすめの店舗はありますか？(複数回答可)

サークルの時に材料として配布される分

Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか？一番近いものに○をつけてください。

まあそう思う。

Q5 「風船通信」はどうでしたか？面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えてください。

New Items

Q6 今後、ナランハでやってほしいキャンペーンや企画があれば教えてください！

おすすめバルーンのバーゲンやバルーンで作った作品をかわいくラッピングする方法等を教えて欲しいです。(友達にプレゼントする時にラッピングまでしたい)

ナランハよりご回答

ご意見ありがとうございます。
おすすめバルーンのセール！いいですね♪作品のラッピングについては、NNSバルーンパックがおすすめです！今後ともよろしくお願いいたします。

バルーンアーティスト　うさぎさん 様

2019年1月 ご回答

Q1 バルーンを始めたきっかけはなんでしたか?

バルーンを作っている人を見て、私も作ってみたいと思い始めました。

Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか？インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。

知人の紹介です。

Q3 普段はどこの店舗(ネットショップ含む)でバルーンを購入していますか？ナランハ以外でおすすめの店舗はありますか？(複数回答可)

ナランハバルーンカンパニー様

Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか？一番近いものに○をつけてください。

とてもそう思う。

Q5 「風船通信」はどうでしたか？面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えてください。

New Items 　New Yearバルーン特集　よくあるご質問

Q6 今後、ナランハでやってほしいキャンペーンや企画があれば教えてください！

いつも楽しいキャンペーンや企画ありがとうございます。私は大満足です。

ナランハよりご回答

ご回答ありがとうございます。これからも、お客様にご満足していただけるよう、精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします！

石田　洋子 様

2019年1月 ご回答

Q1 バルーンを始めたきっかけはなんでしたか?

保育所のクリスマス会のバルーンショーをみて。

Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか？インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。

バルーンアート　通販

Q3 普段はどこの店舗(ネットショップ含む)でバルーンを購入していますか？ナランハ以外でおすすめの店舗はありますか？(複数回答可)

岸ゴム、メルカリで海外ものを少量購入。

Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか？一番近いものに○をつけてください。

とてもそう思う。
はやい。送料が安い。

Q5 「風船通信」はどうでしたか？面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えてください。

New Items 　作ってみよう！

Q6 今後、ナランハでやってほしいキャンペーンや企画があれば教えてください！

ゴムバルーン以外の資材や道具の使い方など
動画でUPして欲しいです。

ナランハよりご回答

ご意見ありがとうございます！道具の使い方について、クリップシーラーやバルーンコンテナなど、一部の商品については動画をアップしております！他の商品についても、対応を検討させていただきます。ありがとうございました！

(匿名希望)

2019年1月 ご回答

Q1 バルーンを始めたきっかけはなんでしたか?

娘(現在高校３年生)が二歳ぐらいの時おもちゃやさんのくじ引きを引いたらバルーン(プードル)プレゼントですごく喜んで❗
自分で出きるかもで、作り始めたのがきっかけ。

Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか？インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。

インターネットでバルーンとかで検索してた時に見つけた。

Q3 普段はどこの店舗(ネットショップ含む)でバルーンを購入していますか？ナランハ以外でおすすめの店舗はありますか？(複数回答可)

ナランハと岸ゴム

Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか？一番近いものに○をつけてください。

とてもそう思う。
対応も速いし不良品対応もいいから。

Q5 「風船通信」はどうでしたか？面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えてください。

New Items

Q6 今後、ナランハでやってほしいキャンペーンや企画があれば教えてください！

作品集みたいなのをやって欲しい。

ナランハよりご回答

ご回答ありがとうございます。作品集！いいですね♪スマートフォンなどで見られたらいいなぁと思います。ご意見ありがとうございました！

沖縄県　T.A 様

2019年1月 ご回答

Q1 バルーンを始めたきっかけはなんでしたか?

デパートでピエロさんの造るバルーンを見て興味を持ちました。

Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか？インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。

インターネットでバルーンアート用風船と検索しました。

Q3 普段はどこの店舗(ネットショップ含む)でバルーンを購入していますか？ナランハ以外でおすすめの店舗はありますか？(複数回答可)

ナランハ以外で購入したことはありません。

Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか？一番近いものに○をつけてください。

とてもそう思う。

Q5 「風船通信」はどうでしたか？面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えてください。

Nwe Items

Q6 今後、ナランハでやってほしいキャンペーンや企画があれば教えてください！

バルーンキットを作って欲しいです。

ナランハよりご回答

ご意見ありがとうございます。バルーンキットにつきまして、現在検討しております！お待たせしてしまい申し訳ございません！

福岡県　M.K 様

2019年1月 ご回答

Q1 バルーンを始めたきっかけはなんでしたか?

町のレクリエーション講座です。

Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか？インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。

ペンシルバルーン　160

Q3 普段はどこの店舗(ネットショップ含む)でバルーンを購入していますか？ナランハ以外でおすすめの店舗はありますか？(複数回答可)

ペンシルバルーン単色100本入りをフェスティバルプラザで購入しています。
スズキラテックスの商品です(260)

Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか？一番近いものに○をつけてください。

とてもそう思う。

Q5 「風船通信」はどうでしたか？面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えてください。

New Items

Q6 今後、ナランハでやってほしいキャンペーンや企画があれば教えてください！

スズキラテックスの商品をナランハさんで買えたらいいと思っています。100本がそろえて袋に入っています。

ナランハよりご回答

ありがとうございます！鈴木ラテックスさんの商品は、らくらくポンプやふ～ちゃんペンなどは取り扱っております。バルーンにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。

神奈川県　T.A 様

2019年1月 ご回答

Q1 バルーンを始めたきっかけはなんでしたか?

地区イベントのボランティア活動

Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか？インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。

ナランハで購入していた友人から

Q3 普段はどこの店舗(ネットショップ含む)でバルーンを購入していますか？ナランハ以外でおすすめの店舗はありますか？(複数回答可)

東急ハンズ又はドンキーで購入していましたが、
ナランハに切り替えた。

Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか？一番近いものに○をつけてください。

とてもそう思う。

Q5 「風船通信」はどうでしたか？面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えてください。

New Items

Q6 今後、ナランハでやってほしいキャンペーンや企画があれば教えてください！

バルーンカッターの種類が少ない。もっと安い値段の物がないでしょうか？
(ユーチューブでカネさんが良く使用するアイアイカッター？がほしい)

ナランハよりご回答

ご意見ありがとうございます！バルーンカッター、検討させていただきます！