ナランハ バルーン カンパニー

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ナランハ バルーン カンパニー
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お客様の声 2016年

お客様の声

ナランハでは、お客様より積極的にご意見を頂くことで、より良い商品とサービスをご提供できるよう努めております。 このページでは、お客様より頂いた貴重なご意見、あるいは事例を紹介いたします。

(匿名希望)

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
代引手数料無料 長年利用しているので安心できます。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Facebook人気投稿BEST3

群馬県 A.Y 様

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 Youtubeなどの動画 その他
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート 風船 で最初は検索したと思います。それ以降は無料カタログを見てバルーン等を購入しています。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品数が多いし、金額も手頃、何よりも発送が早いので、急な時もスマホで簡単にたのめるのでとてもよいです。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items クリスマスリースを作ろう! Event Information スタッフブログ
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
毎年12月のクリスマスコンサートの飾りつけ、子育て支援のクリスマス会の飾りつけ等に、ナランハのバルーンを使っています。そりに乗ったサンタや雪だるま、ツリー、リースなどを主に作っています。12/23は地元のシンボルタワーのクリスマスコンサートです。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
クリスマス会の飾りつけに毎年ご利用いただいているとのこと、ありがとうございます!
ぜひ書籍『風船いっぱいのクリスマス』もご活用いただき、楽しいクリスマスをお過ごしください。

埼玉県 Y.M 様

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど)
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンをネットで購入しようと思ったが、商品の到着時期が間に合わず、「クオラテックス 店舗」と入れて検索したら、ナランハさんが出てきました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
店舗の住所を見て、買いにいける範囲だったこと、店舗で実際に商品をみられると思い、ナランハさんで購入しました。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う スタッフの方に色々相談できそうだから。
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
クリスマスリースを作ろう! Event Information
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
クリスマスイヴの日に、病院に入院している子ども達とバルーンアートを楽しむ予定です。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
入院しているお子様たちとバルーンアートを楽しまれるご予定なのですね。日頃がんばっているお子様たちが楽しい時間を過ごされることを祈っております。

千葉県 A.S 様

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
その他
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン 通販
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
毎年買っているから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う 色と個数が選べて良い。
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
クリスマスリースを作ろう!
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
毎年ホームパティーをする時に使わせてもらってます。バルーンがあるかないかで部屋の仕上がりが違うので助かっています。ノーマルのカラーの物よりパールの方がちょっと硬いので少し作りづらいです。あと、クリアのバルーンの中にキラキラのグリッターやスパンコールを入れられる空気ポンプがあったら嬉しいです。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
毎年ホームパーティーでバルーンを活用していただいているのですね!お手軽に雰囲気が華やかになりますよね。
コンフェティをバルーンの中に簡単に入れられるポンプですね。確かにコンフェティやちょっとした小物をバルーンの中に入れられるポンプがあれば便利ですよね。ご要望ありがとうございます。

鈴木 克彦 様

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ネット バルーンアート
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
種類が豊富で安い。あと、翌日配送は助かります。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Event Information
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
この時期はクリスマス関係の作品を作ります。知人にプレゼントしたり、イベント等で配布、販売したりもします。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。たくさんの方がもらった風船でいやされていることでしょう。
風船のように心も軽く、楽しいひと時もプレゼントできますね。

鹿児島県 Y.Y 様

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 DVD スクール・セミナー Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアートで検索しました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ネットで購入しているのですが、お店でも買いたくて。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
クリスマスリースを作ろう!
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
グリーン、レッド、イエローの260、160購入しました。リースやツリーを作り、今までお世話になった所へお渡ししています。クリスマスは、みんなウキウキなので、喜ばれています。今回の教室にも参加させていただきました。とても楽しかったです。また来ます!

ナランハよりご回答

鹿児島県からツイストバルーン教室にご参加いただいたのですね!本当にありがとうございます。いつも情報発信をしている身としては、毎回の記事をたのしみにしてくださっているお客さまがいて、いつか参加するぞー!と楽しみにしてくださっているという話をお伺いするたびに、もっとこの楽しさをたくさんの方に広めたい!と思いがんばっています。

星野 房子 様

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンの師匠から
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
家が近いので、手に取って選べるので。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Facebook人気投稿BEST3 Event Information
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
センペの色の豊富さに気付いてから、色々な色を試して買っています。グリーティングをしていると、結構ベージュ(うす茶)が人気なのが意外でした。

鹿児島県 M.I 様

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 スクール・セミナー インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
教室の先生より。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
先生が利用していたから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
バルーンの練習やプレゼントに使っています。

(匿名希望)

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ためしに買ってよかったので
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
ラウンドバルーン2コもしくは4コで組み合わせて使っています。

愛知県 K.M 様

2016年12月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 スクール・セミナー Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート クオラテックス
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
商品が充実している
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items クリスマスリースを作ろう!
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
自宅で子供と一緒に作って楽しんでいます。子供会では子供たちへのプレゼントとして何度か作品を渡しています。

田中 翼 様

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど)
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ジャグリングをしている友人から
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
サイトが見やすくえらびやすい
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
突撃インタビュー
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
バルーンアートの作成、販売

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます!
ショーやイベントなどでお使いいただいていらっしゃるのですね、いつもありがとうございます。

神奈川県 M.K 様

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
知人の紹介
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品物がそろっていて、情報も豊か。注文するとすぐ届く。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
腹話術とバルーンで地域の子供たちのイベントに出演しています。バルーンをとり入れた腹話術も喜ばれています。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
「バルーンをとり入れた腹話術」、どんなものなのでしょうか、興味津々です!
「バルーンホイッスル」はもしかしたらとり入れていただくとレパートリーを増やすのにお役に立てるかも、と思いました、もしよろしければぜひお試しください!

福岡県 F.K 様

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 DVD インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネットで検索 バルーンアート 通販
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
価格が安くて種類が豊富
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Facebook人気投稿BEST3
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。

ナランハよりご回答

せっかくお送りいただきましたが、文字を読み取ることができず申し訳ありません。わかる範囲内で掲載させていただきました。ご応募ありがとうございました。

静岡県 BOO 様

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 スクール・セミナー 知人・友人に教えてもらう 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンの袋に販売元として記載されていた事。静岡市の大道芸ワールドカップの会場にナランハショップさんがあった事。クラウン仲間が「自分の好きな色だけ購入できるよ」と教えてくれた事からです。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
「マジックバルーン」とか最初はオモチャ屋さんで販売していたものを片っぱしから試したところ、一番耐久性があり発色色持ちが良く、結果的にお客様(子供さん)が一番喜ぶから。行列をこなす際割れると二度手間なので割れにくいというのもポイント。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う。対応がものすごく迅速、丁寧、割引制度も助かります。商品のバリエーションも多彩です。
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items バルーンホイッスルを使ってみたいです。
Event Information 行きたいけど時間がない
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
障害のある方のサークルのX'masは毎回クラウンを招いてバルーンパーティを開き好きなだけ無制限にバルーンで遊ぼう!新しい作品にチャレンジしてみよう!(講師も招いています)という機会とし毎年好評を得ています。研究熱心な保護者の方々のストレス発散の場ともなっているようです。バルーンを通じて明るくなったお子さんもいてバルーンの”力”を感じています。

ナランハよりご回答

すてきな手作りプリントを送っていただき感激です、ありがとうございました!
今年ももうすぐX'masですね、たくさんのお子様たちに素敵な時間をプレゼントされているご活動に思いを馳せ、心温まります。

(匿名希望)

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 スクール・セミナー インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン通販
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ホームページが見やすくて選びやすかった。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items

(匿名希望)

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハ
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
値段がリーズナブル
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
まあそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
お客様の声

山梨県 M.H 様

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 スクール・セミナー インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
高崎で行われたツイスターズ2013に参加した際、ナランハさんの販売があり、購入したことがきっかけです。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
バルーン教室をするにあたり、バルーンが柔らかく、初めての方には使用しやすかったため。お店の方の対応もよく、割引もあり、通信もあり、情報が常に伝わりやすいため。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Event Information 編集後記
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
発表会(主にピアノ)の装飾、お祭りなどのイベント、バルーン教室、東日本大震災の復興支援イベント。来月の12月初めて私たちのグループ「バルーンの風」でオブジェ展示を行います。クリスマツツリーに使用するリンコルーンはパステルもきれいで、素材も使いやすいです。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
いろいろなご活動でバルーンをご利用いただいているのですね。ありがとうございます。リンコルーンはあれこれと想像力ふくらみますね。来月の「バルーン風」のオブジェ展示のご成功を祈念しております。

(匿名希望)

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど)
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン バック
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
電話での質問に対し、対応者(女性スタッフ)の適切な態度
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
まあそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
突撃インタビュー
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
購入したバルーンバックのポケットとポケットの間にセーフティカッターを縫いつけ、鋏みの代用としている。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
使い勝手よくバルーンバックを改良されているのですね。はさみを取り出して、切って、しまって、の作業が省略できる素晴らしいアイデアですね。教えていただきありがとうございました。

宮下 直毅 様

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
DVD
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハさんは以前も利用したことがあるので
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
以前対応してもらった時に良い印象をもったため。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
動物病院をやっているのですが、子供が来た時にプレゼントしています。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
付き添いで来院されたお子様にプレゼントされていらっしゃるのですね。お子様は本当にバルーンが大好きですよね。

栃木県 Y.N 様

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネットで 「バルーン通販」と検索
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
色々な種類のバルーンを購入することができるので。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
スタッフブログ
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
半分に切った260バルーンに紙で作ったおもりと羽を4枚つけて、バルーンロケットを作って遊んでいます。360で作ってもジャンボロケットになっておもしろいです。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
簡単にできてゲームや運動にもつながりそうなロケット、楽しいアイデアをご紹介くださいましてありがとうございます!

(匿名希望)

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
その他
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン ウエディング
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
前回注文で対応がとても良かったため。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
ハワイでのウエディングフォトに使用しようと思います!
まだ使用してませんが楽しみです。

ナランハよりご回答

ご結婚おめでとうございます!
ハワイでの挙式とのこと、きれいな景色にきっとバルーンも花を添えてくれると思います。素敵なお式になりますように。

東京都 C.K 様

2016年11月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど)
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
もともとナランハさんを知ったのはSyanさんのHPを見てからです。リンコルーンのこともSyanさんに教えてもらいました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品質がよく安心して購入できるし、足りない物があっても迅速に対応して発送してくれるから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items Facebook人気投稿BEST3
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
リンコルーンをつなげてハロウィンのかざりを作りました。口ゴムも結びやすいので子どもでもかんたんにふくらませることもできて、カボチャの顔をかいたり、シールをはったり、子供達が楽しむことができました。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
リンコルーンは手軽にオブジェやアーチが作れるので重宝しますね。お子様達もお楽しみいただけたとのこと、自分たちで作ったものを飾れるのはきっと喜んでいただけたことと思います。

(匿名希望)

2016年10月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
Youtubeなどの動画 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
風船 販売
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
私が見た中で安くて、いろいろな情報が入っていたから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
クリップシーラーを使ってみよう!
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
友達へのプレゼント イベント飾り
昨年の「ナランハFB」の1位になっていた、体にはめ込む車の作り方を教えてほしいです。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
219回F1カーでございますね。
大変申し訳ございませんが、作品の作り方につきましては、スクールに参加された方のみレジュメ(材料・作り方を書いた紙)をお渡ししています。有料のスクールとなりますため、大変申し訳ございませんがご理解賜りますようお願い申し上げます。

茨城県 M.O 様

2016年10月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
いつも利用していてカタログを見ていて知った商品です。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
売り切れていて手に入らないのですが、ナランハに在庫があった為。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
リンコルーンでハロウィンバナーを作ろう! Event Information
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
子の通う幼稚園の親睦会でバルーン教室をします。親同士仲良くなれる素晴らしいツールです。

ナランハよりご回答

はじめは触るのも恐る恐るの子たちも、割れないとわかるとどんどんチャレンジしていく様子は見ていて頼もしいですね!親御様も一緒に作業ができるというのは素晴らしい体験だと思います。

東京都 Y.C 様

2016年10月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 スクール・セミナー インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンおやじのファンサイトから
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
色々な種類のバルーンがあって、一度に用が足せる。金額が良心的。購入サイトが見やすいし説明がたっぷりあってわかりやすい!
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items リンコルーンでハロウィンバナーを作ろう!
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
今回は、PTA作品として学校の学芸会に展示しました。バルーンおやじのスヌーピーをハロウィン風にアレンジして好評でした!バルーンおやじの飛行機スヌーピーはどこでも人気です。クリスマスにはサンクタススヌーピーにも挑戦したいと思いました。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます!
ハロウィン風のスヌーピー、想像しただけでとてもかわいいですね。学校でもご好評だったとのこと、うなづけます。
バルーンおやじさんの書籍『風船いっぱいのクリスマス』のフォトコンテスト、今年も12月1日から開催しますので是非ご応募お待ちしています。

大阪府 H.T 様

2016年10月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
一番安かった。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
リンコルーンでハロウィンバナーを作ろう!
Q6 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
10年以上お世話になってます。

ナランハよりご回答

大変長い間ご利用いただき本当にありがとうございます!
これからもずっと気持ちよくお使いいただけるように、スタッフ一同努めてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

埼玉県 H.F 様

2016年10月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
私達はボランティアでバルーンアートをしています。会員の一人が教室に通っていて御社の風船を使っていました。会員は7名ですが、一人プロの会員もいて意見を聞きました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
製造所により風船も違います。センペルテックスの風船を購入して違いを確認したく、購入しました。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
その他 アンケート締切が商品到着1週間後です。製品の確認が出来ません。
Q5 購入した商品を、こんな風に使っています!などのアイデアを募集しています!方法、写真など紹介したい物を是非教えてください。商品を使ってみた感想もお待ちしています。
ボランティアでバルーンアートを楽しんでいます。市役所、公民館、児童保育、町内行事等で活躍しています。幼児や障がい者の方々には作品を作って上げます。一緒に作れる子供、大人には、グループで教えたり、個別に教えたりして、楽しく風船遊びを教えています。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
センペルテックスの風船をお試しになられたくてご利用いただいたのですね、ありがとうございます。使用感をアンケートでご報告いただくにはアンケートの締め切りが早すぎるとのご指摘、その通りでございます。申し訳ございませんでした。締め切り日の延長を検討させていただきます。

静岡県 C.M 様

2016年9月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネットから「バルーン」と検索して、ナランハさんを知りました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
バルーンの種類が豊富だったから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items 
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
3ftsのラウンドバルーンは、常時バルーンで遊べる様にしてあります。(館内の遊具コーナーで)
X'masのフィルムバルーンは、コンサートの際に賑やかにステージ受付に配置しています。
ラウンドバルーンは大きさがあって遊びがいがあるのか、来館されたお客様から、どこで購入しているのかよく聞かれます。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
貴センターのHP拝見させていただきました!賎機はしずはた、とお読みするのですね。
遊べるように設置されたり、飾ったり、バルーンをご活用いただいている様子がよく分かりました。聞かれた時にはぜひ、ナランハをご紹介ください!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

鳥取県 A.I 様

2016年9月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
近くのおもちゃ屋さんのバルーン講座で知りました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
お手頃価格で、安心安全だと思ったからです。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
リンコルーンでハロウィンバナーを作ろう! お客様の声
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
職場の3周年に、お客様にプレゼントの予定です。
楽しく作っています!お店にも飾っていますが、Happyな雰囲気になってステキです!

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
260のバルーンをお買い上げいただいたのですね!ありがとうございます。少しひねれるようになると、ますます楽しくなりますね。きっとご来店いただいたお客様にもお喜びいただけると思います。
また是非5周年、10周年などでもご利用お待ちしています!ありがとうございました。

和歌山県 T.O 様

2016年9月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 DVD スクール・セミナー インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンを始めて10年程度経ちますが最初は近所のお店でスズキラテックス1袋1200円で購入していました。その後友人よりPCで「バルーン安い通販」でカタログも無料で送ってくれる所をみつけたと教えてもらってから使ってます。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安いし、早く商品が届く、カタログには色んな商品があり見ているだけでも楽しい!
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items Facebook人気投稿BEST3 突撃インタビュー
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
バルーンプレゼントに使う「きかい」名前がわからないのですが、簡易の物でもよいです。取り扱っていただければうれしいです。(以前パンフレットでみかけたと思います。ピカチュウか何かと載っていました)

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
ご記載いただいた商品は「バルーンDEラッピング」という名称の商品かと思います。こちらの商品はメーカーで製造終了のため、2008年に弊社での販売を終了いたしました。
通常バルーンギフトショップ様等で使われている物は大変高額となりますので、弊社でも簡易版で安価なものを取扱いと思っておりますが、なかなか良い製品を探すことができておりません。引き続き目を光らせてご紹介できるようなものを探してまいります。すぐにお役に立てずに申し訳ございません。

徳島県 S.I 様

2016年9月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 インターネット(ブログなど) 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
友人
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
バルーンの品質が良い
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
ツイストバルーンでカボチャ(ハロウィン)を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
各地方(高松 徳島)でのバルーンの技術指導

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
東京以外でもバルーン教室を開催してほしい、というお声をありがたいことにたくさん頂戴しています。
なかなか実現できずに申し訳ないですが、パソコンやスマホなどでインターネットを通じて場所を問わずにいろいろなことが体験できるようになりました。制限も多いですがそういった分野にも今後チャレンジして行きたいと思っています。

(匿名希望)

2016年9月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
HPで調べて
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品質の良いものが、手頃な価格で手に入るから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
ツイストバルーンでカボチャ(ハロウィン)を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
今後もよろしくお願いします。また利用します。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
こちらこそご利用いただきありがとうございます。ぜひ次回のご注文をお待ちしています!

千葉県 S.K 様

2016年9月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
風船 通販
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
種類が充実。次の日に届く。送料が安く代引手数料なし。WEBが見やすい。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
ツイストバルーンでカボチャ(ハロウィン)を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
フィルムバルーンはシーラーが要のものがありますが、100均で売ってるもので対応できるのかなぁと・・・。シーラーが高いので買うの迷いました。
カップアンドスティックはスティック用吸盤で立ちますが、風船プラ棒も立てられるものがあると便利だなと思います。ちびころを風船プラ棒につけて飾る時に空ビンを現在使ってます。

群馬県 A.Y 様

2016年9月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
その他
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハのカタログがあるのでその中からいつも選んでいます。一番最初注文時は、バルーンアート風船通販という感じで検索したと思います。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
以前からカタログで注文していて、不良品も少なく発送も早く対応がスムーズなのが気に入っています。今回の色はサークルで作ったフクロウの色を購入しました。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
ハズレがない、発送までスピーディ
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Event Information
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
11ラウンドの白地に黒の水玉を探しましたが、販売していないのか載っていませんでした。目玉シールもただの丸シールが欲しいです。直径2~3cmの大きな物があったらいいなと思います。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
お問い合わせいただきました、11ラウンドの白地に黒の水玉のラテックスバルーンですが、新商品として導入が決定いたしました。近日販売開始いたします。
大きい丸の目玉シールですが、現在他の形も含めて新しい目玉シールを開発中です。今しばらくお待ちください。
いずれも貴重なご意見ありがとうございました。

滋賀県 R.I 様

2016年9月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
プロのバルーンの人たちから
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安い。丈夫でわれにくい。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
ツイストバルーンでカボチャ(ハロウィン)を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
ハロウィンのかおシールたのみました。バルーンにかおを書くとすぐに失敗してしまうのでたすかりました。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
新商品の「かおシール」が早速お役に立っているメッセージを頂戴し、とてもうれしく思っています。

(匿名希望)

2016年9月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン教室で使っていたのがナランハでした。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
使用感の良さ、色、バルーンのもちの良さが気に入って購入。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items ツイストバルーンでカボチャ(ハロウィン)を作ろう!

大阪府 A.T 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
スクール・セミナー インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
講習会での講師に勧められて
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
以前からナランハで購入していたから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
ツイストバルーンでカボチャ(ハロウィン)を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
東京は遠いので、大阪にて店舗を出してほしい。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
大阪など東京以外にも是非出店したいと思っていますが、諸々検討事項もたくさんございます。実現されるまでは引き続きオンラインショップをご利用賜りますようお願い申し上げます。

吉田 由記恵 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
書籍の広告案内 ほいけんたさんの本
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
カタログを頂いて、種類がいろいろあるので使ってみようと思った。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
まあそう思う
安く、いい品物で、色もきれいだから。
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
ツイストバルーンでカボチャ(ハロウィン)を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
バルーンおやじの本で勉強しています。たいへん写真がおもしろく笑うととまらなくなったりします。カラーでとても丁寧な説明で、チャレンジしてみよう。という気持ちになります。遊びすぎて風船に疲れた時は、パールカラーの風船の色を思い出すと元気がもどってきます。いつもお世話になっています。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
著者のバルーンおやじさんとRioさんはご本人もとても楽しくて優しい方です。お人柄が書籍にも表れていると思います。
もしも機会がございましたら木曜夜に開催されていますツイストバルーン教室にもぜひご参加をお待ちしています。

兵庫県 J.H 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
友人の紹介
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
多種な商品があるから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
時々 中でひっついたバルーンがある。ペンシルで先が2つくっついたものがあった。
でも、ナランハさんを信頼しています。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
バルーン同士がひっついたバルーンがあるとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
「ナランハ安心保証」サービスにより、ご報告いただければ交換させていただいております。
こちらのページをご覧ください。
http://www.naranja.co.jp/balloon/guarantee

愛知県 M.Y 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
パソコンでバルーンで検索して、購入3年になります。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
価格が安く、配達が早い、商品も多い
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
スタッフブログ
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
今回、センペルテックスのブラックメタリックを買ってみましたが、他の色のメタリックより薄い感じで、割れやすいと思いました。
やはりクオラテックスを選んだ方が良かったでしょうか?

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
割れやすいとお感じになられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
メタリック系はどちらのブランドも硬く、他の系統の色に比べると割れやすいと感じる方が多い印象です。ひねり方のくせなどによって、どちらのブランドを好まれるかは異なりますので、もしよろしければ次回クオラテックスをお試しになってみてください。

岐阜県 Y.N 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
スクール・セミナー Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネット キワーワード:バルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
カタログがあったから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
ツイストバルーンでカボチャ(ハロウィン)を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
大量生産なので、仕方がないとは思うのですが、
今のところ、ヘリウムガスを入れたら穴が空いているのが、5個中3個ありました。報告まで!
フィルム ローズ#020-12891、サファイアブルー#020-22612 

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
穴が空いたバルーンがあったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
「ナランハ安心保証」サービスにより、ご報告いただければ交換させていただいております。
こちらのページをご覧いただき、お手数をおかけし申し訳ございませんがご申請ください。
http://www.naranja.co.jp/balloon/guarantee

矢野 順子 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
DVD Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ツイスターズ(2008年 広島)
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
上述の後の飲み会にナランハの方が参加していて好印象でした。
発注後の返信が早い!
近所にバルーンショップがありますが、余りに高過ぎるためでもあります。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
スタッフブログ 突撃インタビュー
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
海外動画(風船)サイトを紹介して欲しい。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
おもに動画でバルーンの勉強をされていらっしゃるのですね。
バルーンに関する海外動画もたくさんございますが、安全性が確認できているサイト、また英語があまり分からなくても見て分かりやすいサイトなど、ご紹介できるように私共も勉強してまいります。

東京都 M.Y 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 インターネット(ブログなど)
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート購入
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
購入前に一度店に行ったら感じがよかったので購入しました。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう! お客様の声
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
ハッピーバルーンプロジェクトは参加するだけではなく、他の人の活動も参考になります。
これからも続けて下さい。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。ハッピーバルーンプロジェクトは今後も大切にしていきたいと思っています。このプロジェクトを通じて、たくさんの方にバルーンの楽しさ、魅力を知っていただけ、また喜んでいただいていますので、活動される方々にもとても感謝しています。

平奥 和歌 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど)
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンで検索しました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
種類が豊富だったからです。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Facebook人気投稿BEST3
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
風船に名前をプリントしてもらえるサービスがあったら嬉しいです。(うちの場合でしたら モスバーガー海老名中央店 とか)

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
オリジナルプリントのバルーンは有料でおつくりすることができます!500個からとなりますが、サイズ、形、個数等ご希望をお知らせいただけましたらお見積りいたしますので是非お問い合わせください。

斧原 勇 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
DVD スクール・セミナー Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
キーワードはアマゾン通販 巨大風船 にて検索しました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
フリーダイヤルでの注文可能である所と万全のアフターケア
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう! お客様の声 スタッフ紹介
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
今回クオラテックススーパーアガット トラディショナル11インチ100個入りを購入。とても見栄えが良く、出切れば16インチも作って商品化して欲しいです。
また、アウトレットバルーンもフリーダイヤルでの注文を可能にして欲しいです。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
スパーアガットは無地にはない、幻想的な雰囲気を出してくれるバルーンなので、ここぞ、というデコレーションで活躍してくれる素敵なバルーンです。残念ながらメーカーでは11インチしか製造されていません。
アウトレットバルーンは大変人気の商品で、アップロードされると次々とご注文をいただきます。先着順にお受けしていますので、インターネットで先にご注文いただいていたのに、受注処理がすぐにできず、その後にお電話でご注文いただくことがあると不公平になってしまうため、申し訳ございませんがインターネット限定での受注とさせていただいております。

中村 潤子 様

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 DVD インターネット(ブログなど)
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
以前から使用させて頂いていましたし、Facebookでの記事をきっかけに、商品を購入することも多々あります。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
商品の検索もしやすく、会員価格もあって、いいものを安く買えるので。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう! スタッフブログ 突撃インタビュー
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
バード風船を購入させて頂きました。当初はリンコルーンのような使い方をするつもりで買いました。しかし、定期的にボランティアで行っている児童デイの子ども達の教室に使いました。普段、バルーンをひねるのが苦手な子もふくらませるだけで鳥さんになるので喜んでいました。目や羽なども自由に書いてオリジナルのバードができて良かったです。

ナランハよりご回答

バード風船のご購入ありがとうございました。
限定販売でしたが、あっという間に完売してしまった商品でした。お子様たちに喜んでいただけてよかったです。ご報告ありがとうございます。

(匿名希望)

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 知人・友人に教えてもらう 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
風船チャクチャク バルーンおやじ
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
バルーンカッター ペイントマーカー その他小物が欲しかった。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
今後もよろしくお願い致します。

(匿名希望)

2016年8月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 DVD スクール・セミナー Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
友人から
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
早く届く、種類が多い、安い
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
大きいバルーンコンテナを購入しましたが、うまくたためません。図入りか、動画でお願いします。

愛知県 M.Y 様

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
3年続けてナランハさんで注文しています。センペルとクオラテックスと両方を色で試したり、強度を比べたりしながら注文しています。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安い、色が豊富、配送が早く、ありがたいです。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
アウトレット商品や、シーズン終了等の時期に商品処分価格で出るとうれしいです。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
アウトレット商品につきましてはこちらのページに不定期で掲載しています。
http://www.naranja.co.jp/balloon/web-categories/505
セールも年に数回、処分価格でお値打ち品をこれからもお出しする予定です!ホームページや風船通信でお知らせしますのでどうぞ楽しみにお待ちください。

佐賀県 K.S 様

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
マジックバルーン ペンシルバルーン バルーンアート 販売
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安くて良質だから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Facebook人気投稿BEST3
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
近くのお店で買うより、質が良く、代引き手数料がかからないので大変助かっています。
これからもよろしくお願いします。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
代引手数料無料はとても多くのお客様に喜ばれているサービスです。一定の金額以上で送料も無料になりますので、ぜひこちらもご活用ください。

(匿名希望)

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
スクール・セミナー
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン講座
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
バルーン講座に通って、先生に教わった。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
まあそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう!

(匿名希望)

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
スクール・セミナー
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
スクールの紹介で
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品揃え(専門店)が豊富なので
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Facebook人気投稿BEST3
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
バルーンの作品などを作る動画などをUPしてほしい。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
作品や道具の使い方などの動画は今後充実させていきたいと思っています。貴重なご意見をありがとうございました。

(匿名希望)

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品揃えが良い
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
Event Information 突撃インタビュー
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
子どもからお年寄りまでバルーンで笑顔にをモットーに自分も楽しんでいます。
これからもよろしくお願いします。

星野 裕里 様

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 スクール・セミナー Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン購入 インターネット Facebook
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
少量のバルーンを購入出来る事。1袋必要ない時にはとても便利です。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items まん丸のバルーンを作ってみよう!
Facebook人気投稿BEST3
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
長野へ移住して、運送会社の人が扱った事のないバルーンの箱を納品される時に色々な意味で宣伝だったり、バルーンを広めるアイテムの1つになっています。八ヶ岳の山の方の為しっかりした梱包に感謝です。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
バルーンの楽しさを梱包面からでも少しでも多くの方にお伝えする役に立てていると分かり、とてもうれしく思います。ありがとうございます!

愛知県 S.G 様

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハバルーンカンパニー WEBページ
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
毎回購入しているため
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう! スタッフ紹介

鳥取大学バルーンアート&ジャグリングサークル 様

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
知人から聞いた。 キーワード:ナランハ バルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
種類が豊富だから。また会員割引もあり、届くのも早いから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう! 突撃インタビュー
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
いつも利用させていただいています。ナランハさんのバルーンを使って色んな場所で活動させていただいているのですが、社会に出る前の良い経験となっています。
特に会員割引が助かってます!!

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
文章から周りの方に感謝の気持ちをお持ちになって活動されている様子をうかがい知ることができました。そんな活動に少しでもお役に立ててうれしく思います。ご利用いただきありがとうございます。

(匿名希望)

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
最初は友人の結婚式の為に
「バルーンアート・通販」で検索しました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安心・確実・丁寧だと思っています(色々検索しましたが・・・)
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items まん丸のバルーンを作ってみよう!
Event Information
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
いつも風船通信もふくめ楽しみにしています。ちょっとした作り方等も勉強になり助かっています。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
「風船通信」楽しみにしていただいてありがとうございます!そのお言葉を胸にこれからも編集がんばりますので、どうぞ引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

藤本 滉兵 様

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハは15年前から知っていたので今回購入したフィルムバルーンの事を書きます。なのでペンシルだとすぐにわれる、しぼむ事を予想してできる限り気候に左右されない商品を選びました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
店員の方がかなり親切に電話で対応してくださり、購入した後も心良く対応していただけそうだったので。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
スキル的な事を載せていただけるととてもためになります。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
アイデアや技術的なことなど、バルーン全般のお役立ち情報をお伝えできるよう、心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

(匿名希望)

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
スクール・セミナー 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
教えてもらった友人に聞いた。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安いのと、サービスが充実しているから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう! Facebook人気投稿BEST3
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
どんな商品が新しく出るのか、いつも見るのを楽しみにしています♪Facebookもたのしみにしています。初アンケート記入です♪これからも利用しますね♪

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
初アンケート、ご回答いただきありがとうございます!

これからもお客様に喜んでいただける新商品の開発や情報発信を目指して、がんばっていきますのでどうぞ応援よろしくお願いします!

神奈川県 H.M 様

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン 5インチバルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
4インチ、5インチバルーンがあるから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
スタッフブログ

(匿名希望)

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
知人からの紹介
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
お値打ち
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう!

愛媛県 M.I 様

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
サークルで使っているから キーワード「260」
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
サークルで必要だから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
New Items
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
安くて、はやく届くのでよくサークルで利用しています。これからもよろしくお願いします。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
サークルのみなさまでご利用いただいているのですね。ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

阿部 聡子 様

2016年7月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
知人から
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
商品が充実している。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
まん丸のバルーンを作ってみよう! Event Information
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
3.11の東日本大震災の後、被災地で活動しています。最近は仮設住宅→復興公営住宅でバルーンアートを届けています。子ども、大人、高齢者すべてのみなさんが笑顔になってくれるバルーンアート、大好きです。バルーンアートに感謝!!

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
被災地で活動されていらっしゃるのですね。もしもショーをされているだけでなく、バルーンを教える活動もされていらっしゃるのであれば、弊社の「ハッピー・バルーン・プロジェクト」のサービスはご利用いただいたことはございますでしょうか?
http://www.naranja.co.jp/balloon/hbp/support

もしご存知なければ是非WEBサイトをご覧ください。今後ともよろしくお願いいたします。

愛知県 Y.T 様

2016年6月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
スクール・セミナー インターネット(ブログなど)
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
「バルーン購入」
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
購入しやすく、早い
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
注文するとすぐに受信メールが届き、発送直後にも連絡が来るので安心して注文できます。翌日に届くのも助かります。バルーンアレンジの使用例などもアップしてほしいです。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
これからも少しずつですがバルーンアレンジ例などをご紹介していきたいと思っています。「風船通信」にも掲載してまいりますのでどうぞお楽しみに!

馬場 耕一 様

2016年6月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 DVD スクール・セミナー インターネット(ブログなど) 知人・友人に教えてもらう
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハのカタログ
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ほぼ確実に入手でき、安心だから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.まん丸のバルーンを作ってみよう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
できるだけ欠品をなくしていただきたい。欠品の場合は類似商品の提案などで対応するなど手立てをお願いします。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
欠品については本当にご迷惑をおかけし申し訳ございません。できるだけ欠品のないように努めていくことは今後も重要課題として取り組んでまいります。
類似商品のご提案については、お客様のご利用用途が分かる場合や、商品の特性などによってご紹介できるものはご紹介させていただいておりますので、特記事項欄等にご記載いただきますとよりイメージに近い代替商品等をご提案させていただくことができるかと思います。

(匿名希望)

2016年6月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 DVD スクール・セミナー インターネット(ブログなど) 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネット バルーンアート用品 販売(通販)
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
他社から変更し、貴社の対応等が良かったので、それ以後継続しています。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.まん丸のバルーンを作ってみよう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
風船通信の記載事項を参考にさせていただいています。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
「風船通信」をご参考くださいまして、誠にありがとうございます!これからも気合のこもった紙面づくりを心掛けてまいりますので、ぜひこれからも楽しみにしていただけますとうれしいです。

鈴木 克彦 様

2016年6月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート 購入
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
毎回購入している為(最初に、購入先を検索したらナランハさんが出てきた)
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
2.まあそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.まん丸のバルーンを作ってみよう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
2016年七夕号お客様の声に掲載して頂いた鈴木克彦です。Q4の回答を今回2に変えた理由を書きます。昨日店舗へ行き、あるバルーンツールを試していざ購入しようと思ったら店舗に在庫がありませんでした。一応サイトで在庫確認したところ、確かに店舗在庫は無しでしたが、通販用には沢山在庫有でした。スタッフさんにも確認してもらいましたが、通販分の在庫なので購入するとすれば通販=送料が発生する事になると。取置で云々も仰ってくれましたが取置出来たらすぐに伺える距離でもない。通販を重要視しているのは分からなくもないですが、実際に店舗で触れて確かめて購入したいという方も居るはずです。今回はツールでしたがバルーンの色も実際に確認してみないと細かな色の違いとか分からないのです。しかも遠方故めったにお店に顔出せない者としては、折角店舗へ伺って幾ら通販とは言え在庫があるのに買えないというのはやはり問題有りではないでしょうか。是非改善して頂きたいと思います。

ナランハよりご回答

ご意見ありがとうございます。

せっかく店舗にお越しいただきましたのに、欠品でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。店舗の魅力は、鈴木様がご記載いただいた通り、通販ではできない「実際に店舗で触れて確かめて購入」できる点だと私共も思っております。

通販と店舗の在庫のバランスはシステムとマンパワーの両軸で管理を行ってはおりますが、ちょうど店舗で売れてしまった、ですとか店舗のスペースの関係で在庫を店舗には置くことができない商品、というのは特に回転の良くない商品については発生してしまっているのが現状でございます。

もしもよろしければ今後ご来店前にどういった商品をご覧になりたいかをお知らせいただければ、店舗になければ倉庫から取り寄せしご用意させていただきます。もちろん見て触れて、買わない、という結論を出していただいても問題ございません。

どうぞご検討くださいますようお願い申し上げます。

佐々木 健太 様

2016年6月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
もう何年も前の事で、ハッキリ覚えていませんが、「東京 バルーン 販売」で検索して店舗を探しました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品数が多く、発送が早いので。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.まん丸のバルーンを作ってみよう! 3.Facebook人気投稿BEST3 5.Event Information
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
毎回たくさんは買いませんが、FBなどでの情報発信を楽しみにしています。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます!
Facebookのほうでもご愛顧いただきいつもありがとうございます。

猿渡 豪 様

2016年6月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 バルーンの技術習得のためにどうのように勉強・研究していらっしゃいますか?
書籍 DVD スクール・セミナー インターネット(ブログなど) Youtubeなどの動画 知人・友人に教えてもらう 独学
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
知人の紹介 バルーンアート
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
注文して2日後に来る。会員になっているのでお得です。別配送しても会員価格で買えるのは素敵です。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items 2.まん丸のバルーンを作ってみよう!
4.お客様の声
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
紙面が読みやすくなりました。ちょっとしたテクニックなどあるのはいいですね。
春に店舗へ行きましたが、バーツール・ジャグリングと同じエリアでナランハだ!と身をもって感じました!

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます!
風船通信紙面へのご感想、ありがとうございます!お客様の中には初心者の方からプロとして第一線でご活躍されている方までいらっしゃいますが、これからいろいろなことができるようになりたいと思っていらっしゃる方にアイデアをご提供できるような内容にしていきたいと思っています。
ご来店くださったのですね!本当にどうもありがとうございます。また東京にいらっしゃることがありましたら是非お待ちしております。

猿渡 豪 様

2016年6月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 どうやってナランハにご注文されましたか?ご注文方法・媒体を教えてください。
携帯・スマホ
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハを知ったのは友人からきいた。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
いつも買っているから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
3.Facebook人気投稿BEST3
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
毎回楽しみにしています。

三重県 M.I 様

2016年6月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 どうやってナランハにご注文されましたか?ご注文方法・媒体を教えてください。
パソコン
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
友人に教えてもらいました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
バルーンシャイン・センペルテックスが使いたかったため。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.バルーンinバルーンを作ってみよう! 3.Facebook人気投稿BEST3 4.お客様の声 5.Event Information
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
バルーンアートを始めて2年位ですが、最近講師の依頼があったりして、作品を多く作ることになりました。ナランハさんでは、セール品の販売をしていると友人より教えてもらい、注文しました。センペルテックスはクオラテックスより長いので1本で作るのには適していることも最近知り、これからはナランハさんで注文します!!

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます!
バルーンの講師をなさっているのですね。クオラテックスとセンペルテックスでは長さだけではなく、色や硬さなどにも違いがあり、用途によって使い分けをされている方もたくさんいらっしゃいます。ぜひ今後ともセンペルテックスもどうぞよろしくお願いします。

(匿名希望)

2016年6月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 どうやってナランハにご注文されましたか?ご注文方法・媒体を教えてください。
パソコン
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
イベントで使用するので、風船、大量販売といったワードを入れたような気がします・・・。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
とにかく種類の多さと、色と、デザインと、安さです。始めたばかりの時は、風船以外のキットなどの販売もあって、本当に助かりました。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.バルーンinバルーンを作ってみよう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
アンケートと言われるとついつい記入してしまいますが・・。本当にいつもご親切な対応をありがとうございます。先日もヘリウム風船の件でお世話になりました。来月も他店で使用するので、その時はよろしくお願い致します。

三重県 C.M 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハ カタログ
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ゴールド会員で特別価格だし、出荷情報等、通販事業部さんの対応が親切だから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う ナランハを信頼しているから。
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.バルーンinバルーンを作ってみよう
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
御社より注文内容と出荷情報をFAXいただくので、とても安心です。
Q1 どうやってナランハにご注文されましたか?ご注文方法・媒体を教えてください。
FAX

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。これからも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同気を引き締めて業務にあたってまいります。

鈴木 克彦 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 1年 ボランティア 3年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート 購入
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
毎回買っていますので。あと注文して翌日には着くし、代引手数料が無料なのは大変ありがたいです。品揃え、価格等等、ナランハさんが一番かと。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う というか、ここでしか買えないと思っています。
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items 3.Facebook人気投稿BEST3 5.Event Information 6.スタッフブログ
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
品揃え、価格etc ナランハさんがあったから、バルーンアートを続けていられるというのもあります。遠方故中々お店へ伺えないのですが、これからも通販中心に利用させていただきます。

ナランハよりご回答

暖かいメッセージ、本当にありがとうございます。
お客様の支えがあって私共もこうして事業を続けられていると思っています。店頭にお越しいただく際はぜひお声がけください!

三重県 M.K 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 10年以上
パフォーマー、デコレーター、教育ツール
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
10年以上前からずっと購入している
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安価、品揃えが良い、情報がある
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items 3.Facebook人気投稿BEST3 5.Event Information 7.突撃インタビュー 8.正社員採用ページ

東京都 F.H 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 7年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
先輩のおすすめで。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
近所なので、実際見て選べるので。センペが安いので。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items 5.Event Information
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
先日のつかみどりイベント、とても良かったです。また、ロットが古いものを試したりできるイベントを企画して下さい!

ナランハよりご回答

いつもご来店いただきありがとうございます。
つかみどりイベント、まだご利用いただけますので次回もご来店お待ちしています!

栃木県 H.S 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
老人ホームのイベントで使用。
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネット 「バルーン 購入」
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
商品が充実している。専門店だから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う 商品が良い
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.ラウンドバルーンでお花を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
お年寄りもバルーンアートが好きです。施設、イベントで(クリスマス会など)バルーンアートを披露するととても喜ばれるので、これからも利用させていただきます。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
施設のイベントにご利用いただいていらっしゃるのですね、ありがとうございます。
これからもナランハの直接のお客様の、その先にいらっしゃるお客様にも喜んでいただける、商品そしてサービスの充実を心がけてまいります。

矢部 みゆき 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 3年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
継続購入
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
種類が多く 安い 配送が早くて感謝
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items 6.スタッフブログ
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
お花を作ろう等、作品の案内等はうれしいです。また安売り第3弾を考えて下さい。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
これからも喜んでいただける作品のご紹介や、セール等の企画を引き続き行ってまいります。

佐賀県 M.E 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
今の相方である人から、ナランハで検索するといいと教えられました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
色々な種類の風船を購入できるから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items 3.Facebook人気投稿BEST3 6.スタッフブログ
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
迅速に発送していただいて助かっています。いつもありがとうございます。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
こちらこそいつもお買い上げいただきありがとうございます。パフォーマンスを陰ながら応援させていただいています、今後ともよろしくお願いいたします。

斉藤 武 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 15年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
知人からの紹介
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
簡単に安く購入できるから
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
3.Facebook人気投稿BEST3 4.お客様の声 6.スタッフブログ
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
バルーンコンテナ 大きさ 収納共に満足です。ただ風に弱く野外には不向きなので補強方法などあればと思います。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
バルーンコンテナについてのご意見ありがとうございます。持ち運び時の軽さも重視したポイントでしたが、確かに風には弱そうですね。取っ手などをご利用いただいてどこかにくくりつけていただくなど、何かアイデアがございましたらご紹介ください。

埼玉県 M.K 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー、趣味、ボランティア 10年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
知人の紹介
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
知人の紹介でとてもよく感じたからです。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う それ以外の物を使用したことがありません。
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.ラウンドバルーンでお花を作ろう! 5.Event Information
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
楽しく使用させて頂いています。これからもよろしくお願いします。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
これからもより楽しい商品、サービスをお届けさせていただくべく、がんばってまいります。

(匿名希望)

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
デコレーター 2~3年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
お店のディスプレイに使用するのに最適な風船を探していました。風船・大量販売か何かで検索したと思います。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
種類が豊富で風船以外の用品(ジョイントなど)も一緒に買えるので。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items 
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
いつも親切な対応をありがとうございます。
毎月のお店のイベントで、風船ディスプレイは大変好評をいただいております!!
今後ともお店を盛り上げていくのにぜひともよろしくお願い致します!

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
毎月風船でお店のディスプレイをされているのですね!風船ですと季節感も出しやすく、お客様にもきっと喜んでいただいているのではと思います。何かディスプレイのヒントになるようなアイデアを今後もご紹介できたら、と思っています。これからもよろしくお願いいたします。

(匿名希望)

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 10年、ボランティア 1年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネット
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
バルーンをはじめたのが結構前なので、ナランハさんしかわかりませんでした。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.ラウンドバルーンでお花を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
ラウンドバルーンでお花を作ろう!のように簡単に作れる物を教えてもらえるとありがたいです。

ナランハよりご回答

メッセージありがとうございます。
これからもいろいろなレベルの方に役立つワンポイントレッスン的なものを掲載して行こうと思っています。次号以降も楽しみにお待ちください。

栃木県 M.S 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 2年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネット検索 バルーン 購入
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
オンラインショップの中で安価で購入できるため
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items 7.突撃インタビュー

兵庫県 K.M 様

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア 16年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン教室の方に教えてもらった。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
他より安く、ネットで注文できるから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う ここ何年はずっとナランハさんで購入しているから
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
1.New Items 2.ラウンドバルーンでお花を作ろう! 6.スタッフブログ

(匿名希望)

2016年5月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア 3年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ふうせん
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
前に見たところより安かったから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
注文からの発送が早かった
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
3.Facebook人気投稿BEST 3
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
注文時の在庫の確認、入荷の日々の返事が早かった。発送も早かった。キズの入った風船も少なかった。

(匿名希望)

2016年4月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 5年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネットで バルーン材料で検索
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
種類が多かったので
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.ラウンドバルーンでお花を作ろう!
Q6 ナランハへのご意見、ご要望、ご感想、ご期待など、ぜひメッセージをお寄せください!
配送でいつも早い対応して頂いております。安心して注文できます。ありがとうございます。

広島県 K.S 様

2016年4月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 15年、ボランティア 5年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
豊かな品揃え
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどうでしたか?面白かったもの、WEBで詳細を確認したものを教えて下さい。
2.ラウンドバルーンでお花を作ろう!6.スタッフブログ

(匿名希望)

2016年4月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア 4年
その他 プレゼント作成
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
他のボランティアの人から
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
価格が明示されていて、バラで購入できる
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
2.まあそう思う 
名古屋でも購入できるが少し遠いので
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見て確認する

兵庫県 N.K 様

2016年4月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー、デコレーター、ギフトショップ
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネット ナランハ バルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
いつもお世話になっている
少量から買える。種類がある程度ある。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
3.既に知っている情報が多いので見るだけ
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
(ネットと同じ内容は、ネットでOKです)
うらワザなど

ナランハよりご回答

インターネットですでにご紹介している内容がほとんどでしたが、今後は風船通信ならではの記事なども掲載して行きたいと思っています。

武井 一也 様

2016年4月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
8年前駅イベント時、今回も駅イベントで使用
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
キーワード(バルーン、板橋)予算もあり店へ行く前電話で問い合わせ、アドバイスもらった。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
8年前にも購入、購読の方の対応、他のお客様にもていねいで気持ち良かった。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う 使用するお客の気持ちで商品をアドバイスしてくれた
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
イベント時利用させていただく
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
不慣れなユーザーはバルーンの部品のクリップ等紹介してほしい。ガズボンベの扱いがわからない人にとってはこわい気がする。正しく扱えば良いのでしょうが。

ナランハよりご回答

クリップなどの備品の使い方やヘリウムガスボンベ等、初めての方には躊躇してしまう商品につきましては、今後動画やインストラクションを充実させ、分かりやすくご紹介して行きたいと思います。

滋賀県 R.I 様

2016年4月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 5年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
プロの人から教えてもらいました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
教室で使用するため、子どものバースデイデコレーション
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見て確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
アンパンマンのふうせんをふやしてほしい

ナランハよりご回答

ご希望ありがとうございます。商標登録等がございますので、きちんと許可を得ているキャラクターバルーンのみ販売しています。アンパンマンバルーンは大変人気がありますので、新商品がでましたら積極的に販売して行きたいと思います。

東京都 A.J 様

2016年4月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 0.1年、趣味 10年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
来店型保険ショップに勤務していた際に、今まで見た事の無い細長い風船を見つけそのまま趣味に。
マジックバルーンで検索
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
もう少し品質の良い風船が欲しいと思い検索したところヒットしたため
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見て確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
イベントの情報など

ナランハよりご回答

バルーン関連のイベントはできるだけお知らせできるように情報収集に努めてまいりたいと思います。ご希望をお寄せいただきありがとうございます。

岡山県 S.K 様

2016年4月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 3年、趣味 10年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ツイスターズ 広島にて
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
翌日届けて下さるので。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見て確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
桃の節句号のアンケートに回答しプレゼントを頂きました。びっくりしました!!お礼を伝えたくて・・・
本当にありがとうございました。嬉しいです。

ナランハよりご回答

アンケートにまたお答えいただきありがとうございます。プレゼント喜んでいただけてありがとうございます。是非今後とも貴重なご意見をお寄せください。

速水 順一郎 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 22年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
友人から
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
値段、品質
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
4.その他 見るだけ

北海道 E.M 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 9年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
前回注文した際に頂いたカタログを見て
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
近くにある店では、ペンや風船が手に入らないから。
Q4 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
パフォーマーさんのアドバイスなど。
クリスマスの時などにやった投稿作品などをのせてほしいです。

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
・パフォーマーさんのアドバイスなどにつきましては、ナランハ ブログで定期的に行っているインタビュー記事が参考になるかと思います。もしまだご覧になったことがありませんでしたら一度お読み頂ければと思います。
<ナランハ バルーンブログ>
http://www.naranja.co.jp/balloon/blogs?category=13

・書籍『風船いっぱいのクリスマス』投稿作品につきましては専用ページを設けてそちらに掲載しています。次回以降は風船通信への掲載も検討させていただきます。
https://www.naranja.co.jp/balloon/bao-rio-contest/xmas2015

ピエロのPさん隊 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー、ボランティア 12年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
活動をはじめた頃同じ市内のパフォーマーから聞いて
Q3 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q4 「風船通信」はどのように活用されていますか?
3.既に知っている情報が多いので見るだけ
Q5 ナランハで購入したのはなぜですか?
注文しやすく、一定金額以上で送料が無料になるので
Q6 実際に使ってみていかがですか?

愛知県 M.O 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 6ヶ月
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
野村昌子
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
商品の色や注文の仕方がわかりやすく、ミニパックもあり良かった。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
3回購入しましたが届くのがはやいのが嬉しい
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
季節に合った作品例 地方での講習会や教室

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
・作品例につきましては、今後ホームページを中心にご紹介していきたいと考えています。
・地方での講習会や教室についても、ナランハ主催のものだけではなく、ツイスターズなども含めてご紹介できるようにしたいと思っています。

北海道のお客 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 半年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ツイストバルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
価格が安く、商品が届くのが早いので
代引手数料がナランハ負担が魅力!!
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する

橋本 廸夫 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア 5年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ツイストバルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
有名店なので
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
長さが160.260のハーフサイズがあれば便利

ナランハよりご回答

ご意見ありがとうございます。
長さが半分のハーフサイズとのことですが、はさみで切って半分にしていただくことはできます。
元々半分の長さになっている物がご希望でしたら、用途を教えていただけませんでしょうか?需要が大きいようでしたら製造することも考えたいと思います。

埼玉県 T.C 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー、趣味、ボランティア 8年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
マジック愛好家の集まりの話の中で「ナランハ」の名前を聞き、ネットで検索(ナランハ)しました
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品質の良さ
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う 長持ち、割れ難い
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
2.知らない情報が多い
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
話法、見せ方のコツ、プロやベテランからのアドバイスやマメ知識

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
ショーで役に立つ情報をご希望ということでございますね。
検討させていただきます、ありがとうございました。

冒険団ゼブラ 小林秀治 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 17年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン購入でしらべて
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
色々なバルーンがあるから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
3.知っている情報が多い
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
ツイスターズの情報です

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
ツイスターズの情報でございますね。主にはついスターズの公式ホームページのご紹介にはなってしまいますが、広く皆様にツイスターズのことを知っていただけるようにバナーを貼るなど広報の面でお手伝いさせていただきたいと思います。

三重県 H.N 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア 半年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンを教えてもらっている方に聞きました。
ナランハ(キーワード)
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
バルーンシャインがほしかったのと、欲しいものがそろって、すぐに出荷してもらえる
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
イベントやバルーン教室で作った作品
センペルテックスとクオラテックスの色のちがい

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
1.イベントや教室で作った作品などは、FacebookやTwitterなどのSNSで写真をご紹介させていただいています。今後「風船通信」紙面上でも好評いただいたFaceook等の記事をご紹介する予定ですので、ぜひそちらもご覧ください。
2.ブランドごとの色の違いについてですね。クオラテックスの画像はメーカー公式のものを使用していますが、センペルテックスの画像はひとつひとつ実物をふくらませてスタジオで撮影した写真です。ご覧いただくパソコンなどによって色味は異なりますが是非参考になさってください。色ごとに両ブランドの比較については、ぜひ検討させていただきます。

愛媛県のお客 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
デコレターテー4年、趣味 10年、ボランティア 3年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ネットで。「バルーン」で検索
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
早い!
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
3.知っている情報が多い
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
バルーンイベントの情報

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
バルーンのイベントの情報ですね、かしこまりました。
ナランハのFacebookやTwitterでは、ナランハが関わっていないバルーンのイベントについても積極的に情報を提供していますので、ぜひそちらも併せてご利用ください。

愛知県 M.M 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 2年、
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
友達に教えてもらった
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安いから
Q5 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
2.知らない情報が多い

兵庫県 C.H 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア、イベント
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
パフォーマーの方に一番おすすめのお店と紹介されました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
親切ていねいです。イベントに間に合うようにとか、カラーなど、相談にのってくれる
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う カラーのアドバイスなど大変ありがたいです。
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
最新のデコレーションやセール商品など、使いやすさ等のお知らせ

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
・最新のデコレーションについては、「風船通信」紙面上ではなく今後WEBを中心にご紹介させていただく予定です。
・セール商品については、すぐに売り切れてしまうことも多く、「風船通信」ではホームページのセール専門ページへのリンクをご紹介していこうと思っています。
・使いやすさのお知らせについては、各商品の豆知識のようなものを随時ご紹介できたらいいなと思っています。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

三重県 M.K 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 10年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハ バルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
商品数が多い、HPがみやすい
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
取りあついかいのPoint、作成のPoint、イベント情報

ナランハよりご回答

ご意見とお寄せいただきありがとうございます。
・取扱いのポイントにつきましては、商品ごとに動画を撮影してご紹介できればと思っています。
・作成のポイントにつきましては、第一線で活躍されているプロの方のご協力が必要になりますので、まず検討、企画から始めさせていただきます。
・イベント情報は、ナランハが関わっている物は「風船通信」でもご紹介させていただきますが、それ以外の物につきましてはFacebookやTwitterで発信させていただくこともありますのでそちらも併せてご利用ください。

滋賀県 R.I 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア 5年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
プロの人から教えてもらいました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
教室で使用するため、色がたくさんあってみんなが楽しめてます。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
ぬりえのバルーン(こいのぼりバルーン)みたいなもの
教室でも行いたい為

ナランハよりご回答


SIEN2 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア8年 その他:毎週「バルーンで楽しもう」を開催。収益をユニセフ・東日本震災孤児に送金
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ボランティア仲間から教えてもらった。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ボランティア仲間から教えてもらった。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
特になし 希望として、白いラビット(アソートに含むも可)が欲しい!

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
ラビットのホワイトですが、ナランハとしても販売したかったのですが、メーカーにて製造不可とのことで実現しませんでした。単色ではバブルガムピンクを販売していますので、こちらもご検討ください。
http://www.naranja.co.jp/balloon/web-pages/1014?wcid=115

茨城県 M.K 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
フラワーショップ10年、趣味1年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ネット検索(バルーン、アルミバルーン)
Q3 お買い上げいただいた商品と、何に使うためにご購入されたのか教えてください。
価格が安い、できるだけ少量の数で注文できるから
Q4 ナランハで購入したのはなぜですか?
1.とてもそう思う 
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
2.知らない情報が多い
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
バルーンドールの作り方(ディズニーキャラクターなど)

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
バルーンドールの作り方ですね。書籍やDVDで解説されているものもあるため、紙面上でどこまで掲載できるかは正直難しいところがあると感じています。インターネットで作り方を掲載されているページも多数ありますので検索してみてはいかがでしょうか。
ナランハで販売している書籍はこちらに一覧がございます。
http://www.naranja.co.jp/balloon/web-categories/337

岡山県 S.K 様

2016年3月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 3年、趣味 12年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
前回 広島ツイスターズに参加して
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
急に必要になっても翌日届けて下さるので有難いです。いつも助かっております。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
ツイスターズ情報 SALE情報

モンテドール 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
町のケーキやさん
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ヘリウム 風船
Q3 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q4 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q5 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
ディスプレイなど風船の組み合わせ

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
実際にバルーンを使ってどのようなディスプレイなどができるのかの実例などを今後ホームページを中心にご紹介して行きたいと思っています。

内田 五月 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
サークル活動で!!
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品物が良いから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
2.知らない情報が多い
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
作品の作り方を取り扱ってほしい

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
作品の作り方の掲載について、レベルやテイストなど諸々検討させていただきます。

千葉県 C 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
フラワーショップ、ギフトショップ 1年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン 低価格
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品物 種類が沢山だから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思
Q5 「風船通信」はどのように活用されていますか?
1.興味があるものはWEBを見たり電話で確認する
Q6 「風船通信」で取り扱ってほしい内容などありましたらお知らせください。
ナランハさんで購入した方のバルーン情報
どんな方がどのように使用しているのか??

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
こちらに掲載されているアンケートのQ1.をご覧いただくと、どのような方がご利用いただいているのか参考にしていただけると思います。

神奈川県 Y.Y 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味:4年前から再開しました。
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
リンコルーンをさがして、ナランハさんにたどりつきました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ホームページのデザインが好きです。わかりやすく、選びやすい。商品も充実している。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
理由:特別価格適用があるので。
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HBP、HIB、不良品交換、アウトレットバルーン、カタログ無料発送
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
バルーンコンテナがほしいです。3月に地域のイベントでアーチとコラムを作る予定です。コンテナがあったらどんなに作業がはかどることか・・・。新商品とのことですが、いつアナウンスしますか?

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
2月には販売開始できる見込みでしたが、メーカーで製造後の検品で不良が見つかり、一から製造をやり直している関係で入荷が4月にずれ込んでいます。3月のイベントに間に合わず、
申し訳ございません。

愛知県 M.K 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 2年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
先輩でバルーンアートで活動していた方から聞き知りました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
近くのお店で購入するよりは安くてほしい物が購入できる。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
2.まあそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
今後もっとバルーンアートについてお客様の要望や自分自身が上達するに、色々な疑問や質問に対してナランハの方で気軽に話が出来る様にしてほしいと思います。それには担当の方を決めて欲しいと思います。

ナランハよりご回答

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
まず担当を決めてほしいということにつきまして、ナランハでは専任は設けずにチームでご対応申し上げることで素早く偏らない応対を心がけております。
バルーンアートについての疑問や質問につきましては、弊社は材料や素材、教材の販売を専門として行っています。技術についてのご質問はもちろんお答えできることはいたしますし、調査できることでしたら誠心誠意お調べしてご回答させていただいておりますが、それ以上のことになりますと、実際に第一線で活躍されているプロの専門家に問い合わせてお答えいただける範囲内で回答申し上げる、ということになります。何卒ご理解いただければと思います。

愛知県 M.H 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア4年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
他のボランティアの人から聞いて
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
価格が載っていて、ネットで見やすい
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
2.まあそう思う
ほとんど、習っている先生が実店舗に買いに行くので
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
不良交換、アウトレットバルーン、ブログ、メルマガ、カタログ無料配送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
少しなら、メール便で送って頂けると送料が安く済みます

ナランハよりご回答

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
以前メール便も利用していたこともございましたが、現在は廃止しております。こちらのFAQにも記載していますので併せてご覧ください。
http://www.naranja.co.jp/balloon/faqs/85

またメール便には納品書を同梱できないこともあり、商品をお送りするのには不向きであると判断しています。

池野 清 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 12年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
先生 TOSHI バルーンアーティスト に教えてもらいました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品揃え良いから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
カタログ無料配送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
たまに不良品がありますが交換はしたこと有りません?

ナランハよりご回答

アンケートのご回答ありがとうございます。
不良につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。1本、1枚から対応しておりますので、ナランハ安心保証サービスのページをご覧いただきごお手数ですが申請頂ければと思います。
http://www.naranja.co.jp/balloon/guarantee

(匿名希望)

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
デコレーター8年
Q2 ナランハで購入したのはなぜですか?
1枚単位で購入できるので、在庫管理的に。ラバーミニパックがあるのでとても便利です。
Q3 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
もう少しラバーの柄の種類が多いとうれしいです。
Q4 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
不良品交換、アウトレットバルーン、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q5 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
不良品の交換期限をせめて3ヶ月ぐらいに伸ばしてほしいです。アルミの場合、お店に入荷してからお客様が購入してふくらませるまで時間(~6ヶ月)がかかることが多く、いざふくらませて不良でも返品交換してもらえず、損をすることが多いです。

ナランハよりご回答

不良品でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ナランハでは現在、ナランハ安心保証サービスとして、無期限にて不良品の対応をしております。
ご購入から半年以内、半年以上で費用のご負担など違いもございますが、ぜひこちらのページをご覧いただき、お手数ですが申請していただければと思います。
http://www.naranja.co.jp/balloon/guarantee

神奈川県 M.H 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味3年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品揃えが豊富、対応が良い
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
不良品交換、ブログ、メルマガ、カタログ無料発送
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
バルーンアートにかけるラッピング用のクリアな袋。色々なサイズがほしい

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
ラッピング用のクリアな袋でございますね。
ケースについてもご要望を頂戴しておりますので、併せて検討させていただきます。

兵庫県 C.M 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア 9年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
購入したバルーンの本にナランハが載っていたと思います
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ツイスターズで目にして、交流して、信頼の出来る会社と思ったから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HBP、不良品交換、アウトレットバルーン、ブログ、メルマガ、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
サクラプリントのラウンドがほしいです(卒園や入学式の飾り用)

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
ご要望にお応えし、卒園、卒業、入学等でのご使用にぴったりなサクラ柄のラテックスバルーンを販売開始いたしました。
「さくら風船 10インチ アソート」
http://www.naranja.co.jp/balloon/web-pages/9013


(匿名希望)

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア 5年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
最初はネットでいろいろ見ていて、良さそうだったから。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
毎回すぐに送付してもらえること、安価なこと。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
アウトレットバルーン、カタログ無料発送
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
バルーン関連の書籍が多い点が気に入っています。あと、センペルテックスが気に入っています。

堀内 蒼太 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 7年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
メールマガジン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
商品のことが細かく記載されていて、種類もたくさんあるから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
不良品交換、アウトレットバルーン、ブログ、メルマガ、Facebook、Twitter、カタログ無料発送
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
中学生でも参加しやすいジャグリング教室を開催してほしい。

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
現在ジャグリングの定期開催しているスクールはございませんが、ゴールデンウィークにジャグリング祭りを開催いたします。ワークショップ等、無料で開講いたしますので是非ご参加ください。

ナランハジャグリングまつり2016春
http://www.naranja.co.jp/juggling/event/njm/njm2016spring

ボルボ・カー・ジャパン㈱ 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
自動車ショールームイベントにて使用
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
メタリック バルーン ハート
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安い。早い。メタリックバルーンは小さいものでも200円以上するものが多く、小さな単位で購入できた。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
次の日の朝9:00に到着したので期待以上に早かった。
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
ブログ、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
品切れにならにようにしてほしい。赤もほしかった。

ナランハよりご回答

バレンタイン直前にも関わらず、ハートのレッドの在庫がなく大変申し訳ございませんでした。今後特にシーズン前にたくさんご注文をいただけるであろう種類の在庫を豊富に持つように心がけてまいります。

兵庫県 K.H 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 7年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ジャグリングをやっているのでそちらから ジャグリング道具 通販
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
安心
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
ブログ、メルマガ、Twitter、カタログ無料発送
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
関西の方でもバルーン教室(バルーンギフトを特に)を開いて欲しい。
バルーンギフト関係の商品を増やして欲しい。

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
・関西でのバルーン教室開催については、東京以外でのセミナー開催のご希望をたくさん頂戴していますので、講師の先生方とも相談して今後実現できるようにしてまいりたいと考えております。今年は広島にてツイスターズ2016が開催され、多彩な講師陣のセミナーや全国のツイスターとの交流、コンテストやショーなど盛りだくさんですので是非お出かけください。

ツイスターズ2016inひろしま 公式サイト
http://twistballoon.jp/twisters2016/

相馬 良美 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 3年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンさくらさんの教室に参加していた方が、ナランハさんをすすめてくれたので
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ナランハさんのホームページがとてもみやすかったので
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
ブログ、メルマガ、Facebook、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
バルーンウィービング編みこみの教室、毎年参加をと思っているのですが予定があわずで。
開催回数を増やしてほしいです。姪っ子が今1才です。3才のお祝いにバルーンドレスをと思っています。3才児のバルーンドレス教室があるとうれしいです。

ナランハよりご回答

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
・ウィービングセミナーの日程が合わないとのこと、たくさんの機会を用意できず申し訳ございません。講師にご要望としてお伝えさせていただきます。
・3歳のお子様向けのドレス教室についてですが、本年のドレスセミナーよりお子様向けのドレスについてもセミナー内で解説しています。需要が最も多く、またモデルを用意できる7才と10才が対象ではありましたが、3才のお子様にも応用していただける内容となっています。ぜひ次回ご参加をお待ちしています。

鹿児島県 T.F 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 2年、デコレーター 1年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
インターネットにて検索し、ここだと思い購入しました。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
Facebook
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
今のところ、満足です!!

(匿名希望)

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
その他(教室運営会社社員、イベント等の装飾)
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン販売(インターネット)
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
一番最初に検索され、Webが見安く、値段が安かったから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HIB、アウトレットバルーン、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
新しい作品の紹介

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
新しい作品のご紹介につきましては、今後WEBにてご紹介できるページの作成を考えております。今しばらくお待ちください。

(匿名希望)

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味4年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハ ラウンド パールホワイト 9インチ
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品ぞろえがよいから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
カタログ無料発送

宮城県 H.H 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
とてもそう思う。
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HBP / HIB / 不良品交換 / カタログ無料配送
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
一番安かったから。(種類も豊富)
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
フラワーショップ 5~6年

兵庫県 M.M 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
子供へのプレゼント
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
イベントで紹介された
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ハート型バルーンが欲しかった
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
2.まあそう思う
送料がかかるが、かわった形のバルーンもほしいので
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
カタログ無料発送

佐伯 悦代 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 6年、ボランティア 3年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
最初に習った先生にカタログをいただきました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
近くで売っている所がないのと、外の店を知らないので。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う 私くらいの使用だと十分な品揃えです。
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HBP、HIB、不良品交換、アウトレットバルーン、ブログ、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
注文するときっちり2日で届けていただきますので助かります。

(匿名希望)

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 5年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
人に聞いて
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
大量に作るので近くのおもちゃ屋さんでは間に合わなくて
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
ヘリウムバルーン使ってみたいのですがこわい感じが・・・たまに作り方載っていたら嬉しいです

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
今度ヘリウムボンベやバルーンタイムの使い方など、動画でご紹介できるようにしたいと考えています。

山口 哲子 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
クラウンにあこがれて、始めようと思ったところ。
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアートでどなたかのブログからナランハさんを知った。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
割れにくそうだと思った。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
不良品交換、カタログ無料発送
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
HPのアート作品をもっと充実させてほしい。
簡単でかっこいいバルーンアートをたくさんのせて下さい。期待しています!!

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
完成イメージの写真等につきましては、今後WEBにて充実させていただきたいと思っています。ご期待に沿えるよう頑張ります!

ko-hei 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 2年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
260、160など安いから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
Twitter、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
安い、質もいいので。

千葉県 S.C 様

2016年2月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
フラワーショップ、ギフトショップ 1年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーン 問屋
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
価格と品揃え HPもみやすくて、迅速な対応の印象を受けたため
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
カタログ無料発送
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
写真を使ってオリジナルのバルーンがつくれるなどあれば楽しいかも(印刷)
自分の書いた文章プリントシステムなど・・・

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
写真やデータを使ってラテックスバルーンへの印刷も承っています。バルーンの形や色、枚数をご希望のデータと一緒にお知らせ下さい。
今後簡単にオリジナルバルーンのご注文をしていただけるようにWEBを充実させていきたいと考えています。

馬場 耕一 様

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 8年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
カタログ
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
たまに欠品はあるが確実で安心だから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HBP、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
特にない。満足している。

栃木県 A.Y 様

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 5年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
知り合いに教えてもらったのがきっかけだと思います。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
いつも利用しているため
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HBP、HIB、不良品交換、アウトレットバルーン、ブログ、メルマガ、Facebook、Twitter、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
いつも利用させていただいてます。急ぎの商品も、欠品の商品もすぐに対応していただけるので、すごく助かっています。ありがとうございます。

鹿児島県 E.Y 様

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 5年、ボランティア 1年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアート 風船で検索
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
クオラテックスの製品がある。色々な種類の風船がある。プロ愛用サイトだから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HIB、不良品交換、アウトレットバルーン、ブログ、メルマガ、カタログ無料発送
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
カタログ無料発送、20本づつ買えるのが気に入っています。ですが・・・50本入もあったら・・と思います

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
50本入りについては、現在のところ在庫管理や価格の面でお客様・ナランハ双方に大きなメリットを提供できず、見送りしておりますが、今後製造ラインからの見直しを行う際に検討させていただきます。

(匿名希望)

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
雑貨店開業準備中
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネット検索 バルーン
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品揃え
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
2.まあそう思う
卸売価格が安い店がみつかればそちらで・・・
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
カタログ無料発送
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
バルーンを飾る造花やラッピング関係などの周辺資材の種類をふやしてほしい。

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。

造花やラッピング関係などは残念ながら今のところ取扱いを増やす予定がございませんが、今後の課題として検討させていただきます。

2016年3月31日までのクリアランスセールにて、造花やチュールなどを50%OFFのセール価格にて販売していますので是非そちらをご利用ください。

クリアランスセール
http://www.naranja.co.jp/balloon/campaign/18

山元 文雄 様

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー 、趣味10年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
ナランハに実際来店した際に店のスタッフさんに教わって
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
レッドポンプ、ネオオンカラーアソートがあるから
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
メルマガ、Facebook、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
以前ショップではなく他のパフォーマーさんが使用していたのですが、風船に入れられる小型LED。ネットで200円ぐらいのは見つけたがなかなかない。ツイストに入れたいので秋葉原で探す予定

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。
バルーンの中に入れられるLEDについてはいくつかご紹介できるものがございますが、定番品として取扱いできる質、価格のものはもっと調査が必要だと感じております。

(匿名希望)

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー、デコレーター、趣味、ボランティア、10年以上
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
10年以上前は宝興産、岸ゴムさんで購入がメインでした。ツイスターズ以降はナランハメイン!
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
ナランハを応援したいから・・・
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
2.まあそう思う
最近はスタッフの対応がもたもたしていて
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HBP、不良品交換、メルマガ、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
スタッフの顔がみえる対応が好きでしたが・・・最近は規模の大きな会社になったようで・・・杓子定規対応が冷たく、事務的になったと感じます。

ナランハよりご回答

いただいたご意見をかみしめております。

会社の規模はほとんど変わっておりません。スタッフの人数も相変わらずの少人数で
お客様のご対応から出荷等をこなしています。

対応が冷たく杓子定規で事務的になったとお感じになられているとのこと、誠に
申し訳ございません。

ナランハからの回答が担当者によって異なったり、お客様によって対応方法を変えることは、
臨機応変と捉えることもできるかもしれませんが、会社としては現在それをよしとせず、
できるだけ会社として統一したブレないご回答、対応をさせていただくことが
将来にわたってすべてのお客様のためになると信じて日々業務を行っています。

なかなか細かいところまでマニュアルもなく、新たに発生した事柄には時間をかけて検証したり
調査することが必要な事案もあり、ご回答までに時間がかかりご迷惑をおかけしている
こともあるかと存じます。大変申し訳ございません。

ひとりひとりのお客様を大切に思っている気持ちに変わりはございません。

どうぞ今後ともナランハをよろしくお願い申し上げます。

(匿名希望)

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
パフォーマー その他
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
平素より購入しております。バルーンはHPより申し込みできるため。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
センペルテックスが色もあり価格も安かったため。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う 在庫確認がわかりやすい
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
メルマガ、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
購入しやすいのでお客様にもすすめています。バルーンの中でセンペルテッスのフューシャの色、質が、カタログ、HPだと明るい色ですが実際は暗い色で不評のため、在庫になっています。

ナランハよりご回答

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

ハート、ラウンド、リンコルーンのフューシャの色味を確認いたしましたが、WEBサイトの画面の明るさ、彩度により色味は若干異なると思いますが、私共の方では実物の方が明るく華やかな色彩と感じられ、ご記載いただいた内容が確認できませんでした。もし不備がございましたら写真撮影のやり直し等いたしますのでご指摘ください。

(匿名希望)

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
ボランティア 5年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
バルーンアーティストの方に教えていただきました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
品質への信用がある
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
バルーンパフォーマンスに使う道具などたくさんあるといいなと思います。
パフォーマーの人が持っている物など。

ナランハよりご回答

ご希望をお寄せいただきありがとうございます。

一般的に販売されている物以外ですと、パフォーマーさんがご自分で考え抜かれた構成・小道具になるため販売には向かないのではと考えております。

一般的に販売されている公共性のあるもので、ナランハで取り扱いがないものがございましたら是非お知らせいただければありがたいです。

猪俣 宏光 様

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味、ボランティア 15年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
知人に教えていただきました。ももっち。です。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
社長が好きなので応援したいから。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
不良品交換、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
この業界でも食える。という発信をしていただくと、ヒト モノ カネが集まり、もっと高いクオリティーとなり認知度が上がる。業界のますますの発展のために頑張って欲しい。

ナランハよりご回答

暖かい応援コメントありがとうございます!
趣味で終わらせることなく、極めれば職業としてお仕事としてバルーンを関わっていけることを、微力ながら発信し続けていきたいと思います。

千葉県 S.K 様

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 0.7年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
風船で検索しました。
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
初めて買った別のサイトでは、260Q20本入り700円と高かったので。こちらの方が安いなと思いました。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HIB、メルマガ、カタログ無料発送、代引手数料無料
Q6 こんな商品がほしい、こんなサービスを待っている、ナランハのここがお気に入り、もっとこうしてほしいなど、ご意見・ご要望をお聞かせください。
店舗が姉の家の近くなので、今度行ってみたいのですが土曜日がお休みなのでなかなか行けずです。

(匿名希望)

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
趣味 3年
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
インターネットでナランハのホームページから
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
いつも購入しているので
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
バルーン専門店であり注文から発送まで早い
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
HBP、HIB、不良品交換、アウトレットバルーン、ブログ、メルマガ、Facebook、カタログ無料発送、代引手数料無料

(匿名希望)

2016年1月 ご回答

Questionnaire Answer
Q1 お客様のバルーンとの関わりを教えてください。
習い事の発表のため
Q2 どうやって(何で)ナランハもしくはご購入いただいた商品を知りましたか?インターネットで検索した方は検索に利用したキーワードを教えてください。
前年度担当からの紹介、 風船 アーチ
Q3 ナランハで購入したのはなぜですか?
種類が多く、カタログが見やすい。
Q4 次回もナランハで購入しようと思いますか?
1.とてもそう思う
Q5 ナランハのサービスで知っている、もしくは利用したことがあるものは何ですか?
メルマガ、カタログ無料発送、代引手数料無料