ナランハ バルーン カンパニー

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袋に記載されている入数より本数が少なかった

袋に記載されている入数より本数が少なかった場合、商品名と不足分の数量を返品交換フォームの内容欄にご記入ください。不足分を送付やポイント相殺にてご対応させていただきます。

画像の送付や、返送等は不要です。

※ただし、1袋の入数に対して1/5以上の数量が不足していた場合は、製造ロットの確認のため、画像の送付をお願いする場合がございます。ご了承くださいませ。

袋に表記されている入数に、数が満たない場合がございます。これは、メーカーで本数を数え袋詰めしているのではなく、本数分の重さを計測し袋詰めしていること、製造時期の違いや個体差により、バルーンの重さに若干の誤差があることから稀に発生してしまっている状況です。ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

逆に、袋に表記されている入数以上にバルーンが入っている場合もございますが、この場合についてはご報告・ご返送等は不要です。そのままお納めいただきます。