ナランハ バルーン カンパニー

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小さな商品ですが、郵送やメール便などで送料を節約できますか?

ナランハでは、日本国内向けの商品の配送にはヤマト運輸の提供する宅急便でお送りしております。ご注文の配送にて、メール便や郵送、その他の運送会社の提供するサービスは利用いただけません。

以前サービスの導入を試みましたが、メール便や郵送等は、配送商品の追跡が難しいこと、また梱包材やパッケージを簡略化しなければならないため、封筒や商品の破れや破損が起こりやすいこと、メール便で送るかどうかのやり取りで、お客様にご納得いただけない事例が多発した等の問題が発生しました。また、決済の手段として代引が使えない事や配送を一律にすることにより通常の配送単価をより引き下げる事が可能である事など、様々な状況を総合的に勘案して、メール便、郵便、その他のサービスを利用してのご注文商品の配送は行わないとナランハにて判断いたしました。お客様のご理解をいただきたく、よろしくお願いいたします。

なお、カタログの配送や商品の交換等、ご注文とは関係のない場合にはメール便や郵便等を利用する場合があります。あらかじめご了承ください。