プライバシー・ポリシー

株式会社ナランハ(以下当社と記します)は、当社の業務の遂行にあたりお客様よりお預かりする個人情報はお客様の大切な財産であり、その適切な管理と利用は当社の経営上の重要課題であると同時に果たすべき社会的責務と考えております。この認識の下、当社は以下の通り個人情報の取り扱いに関しての方針や取り組み等を定め、適切な個人情報の管理と利用に取り組み、当社に個人情報を預けられるお客様の信頼と期待に応えて行きます。

(1)法の遵守

当社はお客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守いたします。また当社の関連する業界団体の定めるガイドラインや本ポリシーを含む社内自主基準等、社会的に遵守すべき義務を積極的に認識し、これを遵守します。

(2)取得手段

当社は、個人情報の取得に当たっては、あらかじめその利用目的および利用者を明らかにし、お客様ご本人の承諾を得た上で、お客様のご意思にて個人情報を提供頂きます。 ウェブサイトの閲覧にあたっては、ショッピングカート、ログイン情報および商品閲覧履歴の同一性確保のためにクッキーを利用し、それ以外の場合はウェブサイト閲覧者の同意を得て情報を取得します。

(3)取得内容

お客様よりご提供頂く個人情報は、商品の販売やご案内の提供等、お客様の期待する当社の業務に必要な事項に限り、かつ最小限にとどめます。 またウェブサイト閲覧の際の便宜をはかるため、過去の閲覧した商品およびご注文頂いた商品の履歴を取得し、表示します。

(4)利用目的

当社は、お客様ご本人の同意がある場合もしくは法令により認められた場合を除き、事前にお客様ご本人に提示し同意頂いた利用目的の範囲を超えた利用はいたしません。

(5)安全管理措置

当社は、個人情報の適切な管理と利用のために、必要かつ適切な措置を講じてまいります。当社は、個人情報に触れるすべての従業員に対し、当社の管理措置を教育、訓練、周知し、かつ適切な組織体制を整備し必要かつ適切な管理を行います。当社は、コンピューターやインターネットにおける情報管理を現時点での技術水準に合わせ随時是正を図るとともに、その限界を充分に考慮した運営管理を行います。当社は、その他お客様の個人情報の管理システムを継続的に改善し、社内外からの不正アクセス、漏洩、改竄、毀損を防止します。またお客さまの個人情報を正確かつ最新の状態を保つよう努めます。

(6)第三者への提供

当社は、ご本人の承諾のある場合、法令により認められた場合、もしくは生命や財産の保護等重大かつ特段の事情がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。これらの事情により第三者に個人情報を提供する場合でも、当該第三者との間では当社の方針を共有し、必要に応じて契約を交わし、個人情報保護に万全を期します。

(7)個人情報の対応

当社は、当社に提供頂いた個人情報に関し、訂正や消去等のご希望がある場合には、速やかに対応いたします。当社ウェブサイトにお問い合わせフォームを分かりやすく配置し、関連するご要望やお問い合わせに対し、適切かつ真摯に対応します。

(8)継続的な見直しと改善

当社は、本ポリシーおよび関連する規定を継続的に見直し、必要に応じ随時改善し、個人情報の管理が適正に行われるよう努めます。

(9)連絡先

当ポリシーに関する連絡は株式会社ナランハ代表取締役 中嶋潤一郎までお願いいたします。

2022年4月1日 改正
2009年1月1日 制定施行

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