不良品の例

以下のような商品は不良品です。到着から30日以内に返品・交換受付フォームよりご連絡ください。

グラス

• 割れ

  

• 欠け

  

• ヒビ

  

• 長辺2mm以上の気泡

  

• 長辺2mm以上の異物
  (炉内のスス等の不純物)

  

• 長辺2mm以上の傷
  (底面部以外)

  

• 底面部のガタつき
  (揺れが目視できるもの)

  

• 容量、大きさがWebと違う
  (15%以上の誤差)

  

その他

• 金属製品の錆び

  

• 箱の破れ、穴あき
  (箱として機能しないもの)

  

• 金属製品の溶接不良

  

• 長辺2mm以上の傷
  (一部を除く)

  

良品の例

以下のような商品は仕様の範囲内の良品です。

グラス

• へそ(グラスのフチ
  の小さなでっぱり)

  

• パーティングライン
  (グラスのつなぎ目)

  

• ウェーブ(光の方向に
  よって見える波模様)

  

• 容量、大きさがWebと違う
  (15%程度の誤差)

  

• ステムとボウル部分の
  間のつなぎ目

  

• 底面部の擦り傷
  (長辺2mm以上も良品)

  

• 拭けば落ちる範囲の
  汚れ、埃の付着

  

• 長辺2mm未満の
  気泡、異物、傷

  

その他

• 金属製品の溶接痕
  (メジャーカップ底面等)

  

• 箱のへこみ、傷、汚れ等
  (箱として機能するもの)

  

• 使用時についてしまう傷
  (シェーカートップの内側等)