返品・交換受付フォーム - 返品・交換 - バー・ツールナランハ

返品・交換受付フォーム

事前に返品・交換に関するご案内を必ずご一読の上、以下の事項にご記入の上、最下部の「返品・交換フォーム送信」ボタンをクリックしてください。

オーダーIDが不明な場合は返品・交換をお受けできません(詳細)。

* は必須事項です。

オーダーID・お客様情報

オーダーID

オーダーIDごとに送信してください(詳細)。

お名前

お客様のお名前をご記入ください。

メールアドレス

ご連絡はメールにて行います。正しくご記入ください。

電話番号

ご連絡はメールにて行いますが、配送時およびオーダーの照合のためご記入いただきます。

返品・交換の種別

お客様の返品・交換の種別を選択してください。

お客様都合の返品お客様都合でのご返品はこちらをご選択ください。交換をご希望の場合は、こちらの返品手続とあわせ、別途新たにご注文ください。誤納品数量の過不足、異なる商品の納品はこちらです。不良品破損や不良等の場合にご選択ください。グラス保証グラス保証(詳細)をご利用の場合にご選択ください。

ご対応方法(返金・ポイント付与等)

上に記載の返品・交換の種別を先に選択してください。種別により選択できるご対応が異なります。

ポイント還元 ※還元後のポイントのご利用にはアカウントへのログインが必要です。の場合はお選びいただけません。交換品送付同一商品と交換します。の場合はお選びいただけません。口座返金指定の口座に返金いたします。口座情報も内容欄にご記載ください。の場合はお選びいただけません。

内容

納品書に記載の商品名を必ずご記載の上、内容を具体的にご記入ください。

口座への返金が選択されています。返金先の口座情報(以下一覧)をあわせてご記載ください。

銀行名
支店名
口座種別(普通/当座)
口座番号
口座名義(カタカナ)

画像

緑部分をクリックもしくはドラッグで画像を追加してください。画像は可能な限り添付をお願いしています。画像が必要な場合は改めて依頼する場合がございます。

画像の添付はありません
※画像の添付を改めてお願いする場合があります ※お客様ご都合での返品時は画像の添付は不要です

先に進めない場合

オーダーIDが不明な場合は返品・交換をお受けできません(詳細)。

適切な選択肢がない場合、その他エラー等でフォームの送信が完了しない場合は、お問合せフォームより送信をお願いします。

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