ナランハ バルーン カンパニー

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袋記載のバルーン入数と実際の入数について

ラテックスバルーン(ゴム風船)の実際の入数(本数)は、袋に記載されている数より前後する場合があります。

また、1袋の中に数本の不良が混ざり、結果として袋に記載されている数より少なくなる場合もあります。

いずれの場合も、ご報告いただいた不足分の金額を、お客様に現金もしくはポイントにて返金いたします。 ご返金は、お客様指定の口座への直接のお振込みとなります。 恐れ入りますが、不足本数分の送付は承っておりません。 お気軽に返品交換フォームからご報告ください。


この「本数不足」については、特にクオラテックスのバルーンに多く発生しており、時に10%前後の誤差が生じることもあります。 重さによる本数の計測、および厳密な測定体制の不備が原因と思われます。

メーカーには改善を申し入れてはおりますが、状況は改善しません。 ナランハで本数を再度計測すると、コストの価格転嫁を招きかねないため、お客様よりのご報告に都度対応をすることにいたしました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。