ご注文手続き後、画面上に12桁の受付番号が表示された場合は、ご注文が完了しております。

メールが届かない原因として、メールアドレスの打ち間違い、迷惑メールの受信フォルダに割り振られている、またはお使いの端末の設定により当社からのメールを受信できなくなっている可能性があります。

ご注文のお手続きが完了後にお送りしている自動返信メールが受信できていない場合、お手数ですが迷惑メールの受信フォルダの中をご確認ください。

自動返信メールのタイトルは、「【ナランハ】ご注文ありがとうございます。<自動返信>」です。