ラテックスバルーン(ゴム風船)に付着している白い粉は、バルーン同士が袋の中でくっつかないよう製造時に封入されており、不良品ではなく製品仕様です。

※白い粉については「ラテックスバルーン内の粉末に関して 」をご覧ください。

白い粉の量には個体差があり、多く封入されている事からバルーンが汚れているように見える場合があります。

白い粉はティッシュ等でふき取っていただき、ご使用ください。水分を含み固まっている場合は、おしぼりやウエットティッシュでふき取りいただきますようお願いいたします。

また、恐れ入りますが、白い粉の付着は返品・交換の対象外です。