専用のソフトは必要ありません。
白黒画像(.jpg .png .gif .webp .pdf .svg)があればそのままWeb上にアップロードして注文は完了します。
画像を作るソフトが無い場合は、画像作成ソフトやアプリを入手し、画像を作成してください。
最近は、文字を画像にしたり、あるいはAIで画像を生成してくれる無料アプリやオンラインのサイトもたくさんありますので、ぜひご活用ください。