現在、ヘリウムガス在庫枯渇により、ご注文の量によっては出荷ができない場合がございます。 ご注文後、当社からのご案内メールを必ずご確認ください。
箱を開けた時のイメージ
箱を開けた時のイメージ

ナランハでは、フィルムバルーンにヘリウムガスを入れ、浮いた状態でお届けするサービスを行っております。

みんなで集まる楽しいパーティーに、大切な記念日やお誕生日のプレゼントに、ふわふわと浮かぶバルーンで素敵な想い出を作ってください。

サービス内容

お好きなフィルムバルーンにヘリウムガスを入れてふくらませ、浮いた状態でダンボール箱に入れてお届けいたします。

リボンとウェイト(おもり)もバルーンに取り付けてお送りいたしますので、箱から出したらすぐにプカプカと浮いたバルーンを飾ってお楽しみいただけます。

注意事項に記載の通り、完全に(パンパンに)ふくらませてはいません。

別途記載の通り、本サービスは100%の確実性をお約束できません。 プレゼント等で直接相手に発送することをおすすめいたしません。 プレゼントの場合は、一旦到着したバルーンをご自身で満足のいく状態にしてからお渡ししてください。

料金

料金は、バルーンの価格サービス料金 となります。

また、本サービスは3個目からはサービス料金が割引となります。 まとめてのご注文が大変お得となっています。

ヘリウム・イン・バルーン 価格表

バルーン
サイズ
M
20リットル以下
L
20-50リットル
XL
51リットル以上
サービス
料金
990円
(本体900円)
1,430円
(本体1,300円)
1,870円
(本体1,700円)
3個目
以降
550円
(本体500円)
990円
(本体900円)
1,430円
(本体1,300円)

店舗でお受け取りいただく際はサービス料金が異なります。
Mサイズ 330円 (本体300円)
Lサイズ 440円 (本体400円)
XLサイズ 660円 (本体600円)

3個目以降はこの価格より55円(本体50円)引になります。

配送サービス対象外のバルーン(エアーウォーカーやオーブズなどの特大サイズ)を店頭でお受け取りご希望の場合は、「エクストラサイズ料金」として 1個あたり880円(本体800円)を頂戴いたします。
※「エクストラサイズ料金」は3個目以降割引の適用外です。

サービスご利用にあたって
※必ずお読みください。

成功率は100%ではありません

2021年度の実績において「到着時点でヘリウムがすでに抜けていて浮いていなかった」あるいは「配送中に破裂していた」等の事故が、約2%発生しました。 ナランハでは、ヘリウム注入後のチェックや事故原因の収集を通じ、日々改善に努めておりますが、100%の確実性をお約束はできません。 ナランハでは、配送中の破損事故についてはすべて無償で代替品の配送、あるいは商品代金の返金を承っておりますが、それ以外の損害や不利益については責任を負いません。 大切なイベントに活躍する大切なバルーンではありますが、破損事故の可能性についてはあらかじめ十分にご理解ください。

対策としては、以下を提案しております。

対策その1 --- 日程に余裕を見て購入する

正午(12:00)までにご注文頂いたバルーンは当日に出荷します。 ヤマト運輸のページで、お届けまでの日数をお調べください。

イベントの開始時間等も考慮して、事故が起こった場合でもすぐに連絡すれば間に合うスケジュールでご注文ください。 ただし、ヘリウム入のバルーンはいつまでも長持ちするわけではありません。 個体差が大きいのですが、Mサイズでは3日程度でヘリウムが抜け始める場合があります。 北海道や九州、離島など時間のかかる地域の場合は、あまり余裕を見て先にご注文をいただくと、逆にバルーンがしぼむリスクも高まります。 大きなバルーンは比較的長持ちします。 この方法は「大きなバルーン」あるいは「翌日午前中に届く」地域の方におすすめです。

対策その2 --- 少し多めにバルーンを注文する

大量に頼まれる方の場合、やはり事故の確率は少し高まります。 多めにご注文いただけると、よりご安心です。 もちろん、割れた場合も交換もしくは返金を承りますが、万が一の保険としてご検討ください。

対策その3 --- ご自身でヘリウムを入れる

ヘリウムボンベとバルーンをお客様でご準備いただくと、より安心です。 ヘリウムのご購入(レンタル)には、手続きが必要で、お手数をおかけします。 ただ、いったんご登録がお済みですと、非常に楽しく、簡単で、便利です。 詳しくはヘリウムのご利用についてをご覧ください。

ご不明な点がありましたら、インターネットのフォームよりお問い合わせください。 できるかぎりのご説明をさせていただきます。

対策その4 --- プレゼントの場合は相手に直送しない

注意事項にも記載の通り、ヘリウムガスを少し抜いた状態でお送りします。 また、不良品などの事故が発生する可能性もありますので、相手先に直接お送りすることをおすすめしておりません。 一旦到着したバルーンをご自身で満足のいく状態にしてからお渡ししてください。

少しだけしぼんで届きます

お届けの状態
お届けの状態
ふくらませた状態
パンパンにふくらませた状態

配送中の破裂を防ぐために、バルーンはパンパンにはふくらませず、少し圧力を下げてお送りいたします。 受け取られた後に、ヘリウムもしくは空気を補充してください。 空気を入れても、その場では沈みません。 ただし、何度も繰り返すと、最終的には沈んでしまいます。 できるだけ長持ちさせたい場合は、ヘリカンくんなどの ヘリウム補充缶をご利用ください。

バルーンのサイズによって浮遊時間は変わりますが、Mサイズ(20リットル以下)のバルーンは3日以上、Lサイズ(21リットル以上)より大きなバルーンは1週間以上、残りを空気で満たしても浮き続けます。

注入口(逆止弁)
注入口(逆止弁)

空気・ヘリウムの補充方法

バルーンには、長く飛び出た部分があります。 リボンをつけて丸められている場合もあります。 ここに丸く開いている穴が注入口です。 写真では分かりにくいかもしれませんが、実物を見ればすぐに分かります。 バルーンの空気口は、特に結ばれていません。 逆止弁という、中のガスが戻ってこない仕組みとなっています。 ここに空気ポンプ、ストロー、あるいはヘリウム缶の管を差して注入してください。 注入口(逆止弁)は傷付きやすいのでゆっくりと出し入れしてください。

折り目や傷、プリントのズレがあります。

フィルムバルーンの多くは海外での製品のため、プリントの正確性の基準があまく、多くの商品にプリントのズレやにじみがあります。 また、ふくらませる前の折り目の部分の印刷がはがれている場合もあります。 当社の基準にて不良を判断させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

配送の締切時間が異なります

ヘリウム・イン・バルーンを含むご注文は12時までが当日発送の目安となります。 お急ぎのご注文を含む場合はご注意ください。

一部配送に対応しておりません

沖縄県および一部離島の航空便対応地域には配送しておりません。 これは、飛行機で輸送すると破裂し、陸路および船便で輸送すると、時間がかかり過ぎてバルーンが持たないためです。

届いた風船が不良品だった場合

不良品にてご迷惑をおかけしたお客様には心よりお詫び申し上げます。

恐れ入りますが、浮いていない状況のバルーンのお写真を撮影いただき、返品・交換受付フォーム」よりご連絡ください。

確認出来次第、早急にご希望の対応方法(交換品の発送、返金等)に従って手配を進めさせてただきます。 交換品の配送の場合は、通常の配送にて手配いたします。 直接持参する等、当日中のお届けは対応しておりません。 日程には余裕を持ったご注文をお願いいたします。

不良箇所(穴あき)が特定できている場合は、セロテープ等で不良箇所の穴にシワが入らないようにピッタリ貼りつけ、軽くこすって密着させると空気が漏れが防げる場合があります。

その後、ハンドポンプやストローなどで空気を入れて壁等に貼り付けたり、吊り下げたりしてご使用いただけますので、交換品の到着が使用日に間に合わない場合、この方法でしのいでいただければ幸いです。

空気漏れの場合、軽く風船をおさえると空気が漏れる音が聞こえたり、風が出てくる箇所が分かる場合がありますので、お試しください。

また、補充缶をご利用いただきますと、少量からヘリウムを入れていただけますので、余裕を持ってご注文いただくときや長期間楽しみたいという時など、一緒にご注文いただくことをおすすめいたします。

配送方法

バルーンはダンボール箱でお送りいたします。 バルーンのサイズ、数量によって箱数が決定します。 大型のバルーンなどは1箱につきバルーンがひとつのみとなる場合もあります。 また、バルーンの量が多い場合も箱数が多くなります。 箱数のご指定はいただけません。

HIB Boxes
サイズ(縦500×横500×高600mm)

ヘリウムガスのレンタルおよびご購入で、お客様にて直接ヘリウムをお入れいただくことも可能です。 ヘリウムガスのレンタル(ご購入)には審査が必要です。 詳しくはヘリウムのご利用についてをご覧ください。

ご注文方法

ショッピングカートの仕様変更により、画像と実際の表示画面が若干異なる場合があります。

HIB Step1
Step 1

各フィルムバルーンの商品詳細ページで、商品画像下にヘリウム・イン・バルーンのご案内が表示されています。 表示がない場合は本サービス対応外の商品です。

「浮かせてお届け。ヘリウム・イン・バルーンを利用する」のチェックボックスにチェックを入れてください。

HIB Step2
Step 2

チェックを入れると、ヘリウム・イン・バルーンの説明が開きます。

ヘリウム補充缶が必要な方は、必要本数を選択してください。 なお、補充缶はバルーン1点あたり3本まで購入できます。 4本以上必要な方はまず、バルーンのご注文数を2以上に選択して、その後補充缶数を選択してください。

HIB Step3
Step 3

ご注文数を選択し、すべて間違いがなければ「カートに入れる」をクリックしてください。

ヘリウム・イン・バルーンは、単品(1枚単位)でのお取扱いとなります。 5枚セット等をお選びいただくことはできません。 5枚以上お求めの場合は、単品を数量分ご入力ください。

^